香港国泰和港龙航空公司从半年前起，陆续发现900多万名乘客的资料外泄。直到24号，这一消息才被公布出来。国泰航空公司解释，是因为“需要时间了解情况，不想制造无谓的恐慌”。目前，香港警方已初步跟国泰航空公司代表录取口供。公司行政总裁也已致歉。
香港国泰航空公司及其子公司港龙航空公司，在今年三月时，发现信息系统有异常活动，到今年五月，确认有个人资料已被不当取览，之后陆续有类似情况发生。截至目前，共发现约940万名乘客资料外泄，包括姓名、电邮和电话号码等;约86万个护照号码、24.5万个香港身份证号码以及信用卡资料，曾被不当取览。直到本月24号，这一消息才被公布出来。国泰航空行政总裁何杲就940万乘客资料外泄致歉，说无证据显示资料被不当使用。
国泰航空表示，这一两天会陆续通知受影响的乘客，至于是否赔偿，会“根据个别情况酌情处理”。有已收到通知的乘客称，国泰发送的电子邮件显示：顾客的资料仍有可能被不当使用，国泰将在适用地区，替受影响乘客监测其个人资料有否出现在公共网站、聊天室、博客，及“暗网”等非公开网络平台。免费服务为期一年。
香港警方已将此案件列作“有犯罪或不诚实意图而取用电脑”。目前，警方正等候受国泰委托负责调查的网络安全公司提供进一步资料，包括涉及多少服务器及其出现异常的原因等。
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