日前,苏宁发布2018彩电年度盘点。在消费需求升级的2018年,产品品质升级成为提量增额的主力。在风云变幻的彩电市场,无论是品牌、价格、品质还是服务,苏宁都显示出了压倒性优势,成为消费者心中购买彩电的首选渠道。
苏宁力推消费升级
随着消费升级,彩电行业迎来了新的“分水岭”。从苏宁彩电公布的年度大数据看出,品质消费成为当前彩电市场的主流趋势。
从价格来看,万元以上产品销量持续增长,单价50万的索尼100Z9D苏宁已累计售出14台;杭州土豪更在苏宁连买17台高端彩电,总价1329985元。
从产品来看,OLED电视、QLED电视、激光电视,都成为消费者的新选择。除追求产品的科技感和时尚感外,消费者更关注那些拥有行业唯一性及独创性的产品。苏宁联合品牌打造的国米定制版电视,全年累计售出8万台。
如今,苏宁不再只是最大的O2O零售渠道,更成为中国彩电品牌洞察消费需求和精准把握产业趋势的唯一平台。越来越多的彩电品牌,将苏宁作为高端新品和年度品牌日的首发平台。苏宁彩电相关负责人表示,对比友商单纯的线上销售渠道,苏宁线上线下全渠道所获取的消费大数据,也更具有权威性和普遍性。在未来,苏宁在保证线上持续增长的同时,更将进一步扩大一到六级线下市场布局,将更优质的产品带到消费者身边。
“苏宁价”成行业坐标
得益于苏宁强大的供应链实力,苏宁与海信、创维、康佳、长虹、TCL、夏普、索尼等品牌提前签署核心战略协议。苏宁彩电负责人表示:虽然行业处于消费升级快车道,但价格始终是消费的基础,苏宁通过与品牌签订大单包销机型,打造定制化单品,将为消费者创造更大的让利空间。
双十二期间,苏宁再度打出55吋1899元的价格。2018年,苏宁还联合行业机构发布彩电尺寸消费选购标准,为消费者购买更适合自己的产品指明方向。
同时,苏宁还针对消费升级人群,推出以旧换新活动,旧彩电最高可抵3000元。更有“买贵赔”“迟到赔”“标准收费,多收倍赔”及“送装同步”的三赔一同服务保障。由此可见,苏宁能常年稳居彩电渠道榜首,与其在品质与服务上的布局密不可分,可以说是意料之中。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。