道路货运行业在综合交通运输体系中一直占据着重要地位，是国家物流系统的重要依托载体。在经过改革开放以来的行业变革后，道路运输行业不断焕发新生机，出现新的业态、发展模式(例如“四通一达”所从事的物流快递、九马安运所采用并创新的供应链模式等)，对经济的发展做出了重要贡献。
同时，道路货运行业的快速发展，也带来了一些新的问题，例如发货方企业面临的“多、小、散、弱”结构性矛盾，货运司机关注的货源、运价和运费等问题。
一
货源企业面临的“多、小、散、弱”结构性矛盾问题，具体表现为：货运车队虽多，但规模小，分布散，没有规范的运营;运力保障弱，司机素质良莠不齐，无法为大型货源企业提供高品质运输。
针对此问题，九马安运刘其恒部长提出了他的看法。他提到，现在大型、长期、稳定的货源大多不对外招散户司机。例如顺丰、京东、双汇、美的、康师傅等大型公司，一般都是采用对外招标的方式，选择专门从事货运配送的货物承运商，原因在于专业的货运服务公司，可以解决许多货源商面临的“多、小、散、弱”的结构性矛盾问题。
一方面，九马安运公司吸收市场上的散户司机，组成项目队伍，可满足货源商运力需求，高效的运营调度，还为物流高峰期提供额外的运力保障;另一方面，公司运营部对司机进行岗前培训，在项目操作前再次进行实操培训，提升运营司机素质，保障运输时效和质量。
二
货运司机最关注的还是货源、运价和运费问题。
散户司机获取信息的渠道较单一、且对信息有效性的分辨能力有限，使得“货源难找”成为部分司机对货运行业持悲观态度的主要原因。散户货运司机即使找到了货源，也面临自身资质与货源商要求不符，提供的运输时效和服务无法满足业主要求等问题。
九马安运运营部张艳涛总监每个月都要参加招标会，他充分了解货源商的要求，他的岗位职责便是时刻关注各大公司的承运项目消息，从中筛选合适的项目投标。
他的获胜秘诀在于：服务创造品牌，品牌保证服务。
1、公司资质、规模符合要求，且拥有专业的管理团队。
公司、运营司机和车辆具备道路运输相关资质，规模满足发货企业要求，管理专业，服务专业。
2、项目运营有专人负责，能提供高品质的运输服务，并有后期保障。
对司机进行岗前培训，提升运营司机专业素质;不同规格的车型满足不同项目需求。由专业运营人员跟踪项目进程，现场调度，运费结算以及对司机进场前的二次培训，不仅提高工作效率，保证服务质量，还可以及时处理突发情况。
此外，九马安运所使用的「数据平台」，不仅可以实现货源信息共享，大大提高了车货匹配度;还有货运车辆实时定位系统，保障货物安全的同时，又可以合理规划车辆行进路线;最重要的是，能一定程度上缓解回程空载率高的问题，进一步解决“货源难找”的问题，也在无形中提高了品牌的价值，增加了货运司机的收入。
而大型货源商选择专业物流配送服务公司合作的原因，也正是不具备这些优势的散户货运司机，难进“靠谱货源”门的原因。
运价和运费：
1、司机对运价的市场行情不了解，初入市场者信息来源单一，对市场情况了解不到位，“出力不讨好”的事时有发生。
2、运费结算不及时、运费被扣押，货源商拖延时间不结算运费，或是无端扣押一部分，甚至直接“赖账”，这样的事情时有发生。
运价的市场行情方面，从事货运行业多年的九马安运韩振兴部长有清晰的认知：
“不管是货运市场还是其他的市场，都是有市场价格规律的，运费的高低是符合市场规则的，即使会受一些外力因素的影响，但它的涨、落始终是围绕它本身的价值浮动的。而我们的工作就是评估项目，并尽力做到以合理的运价中标。”
运费的结算问题，九马安运一方面通过筛选合作伙伴选择信誉好的货源商，从源头上对运费结算加以保障;另一方面通过签订具有法律意义的合同，并派专人对接项目方，保障运费按时、如数结算。
三
九马安运积极响应政府号召，为政府打赢脱贫攻坚战贡献力量。
解决农民工再就业问题是脱贫攻坚战的一个重点。政府鼓励企业扩大就业渠道，推进职业技能培训等提高农民工的竞争力，让农民工通过劳动实现自身发展。
九马安运积极响应政府号召，通过自身发展，增加就业岗位，让返乡的农民工有事可做，有钱可赚。半年时间内，九马安运已经解决了100多位农民工的就业问题，让他们通过货运提高了生活质量。目前九马安运正在进一步扩大规模，希望创造更多就业岗位，帮助更多农民工实现再就业，让他们在家乡，不出远门也能走上致富路，为政府打赢脱贫攻坚战贡献力量。
九马安运为了帮助农民工更快地“入门”，还为广大农民工提供免费的职业培训。授人以鱼不如授人以渔，让农民工掌握职业技能，不断提升职业素养，增强自身职业竞争力，才是解决农民工就业问题的根本之道。目前，九马安运已分批举办过多次司机免费职业技能培训活动，帮助农民工在转变为司机的道路上走得更稳更顺，激发农民工的内生动力，以交通运输作“桥梁”，实现更多人的脱贫致富。
此外，九马安运所建立的“司机之家”，不仅可以为货车司机创造良好的休息和放松空间，还可以提高工作效率和服务质量，进一步吸引更多农民工通过交通运输改善生活条件，提高生活质量。
九马安运积极响应政府政策，关注社会公益行动，时刻肩负社会责任，并以实际行动践行与社会共进步的理念，促进道路货运行业健康发展，为全面建成小康社会添砖加瓦。
