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二十三，糖瓜粘，二十四，扫房子；二十五，磨豆腐…今天是中国北方传统的小年，过了今天大家都开始春节前的准备，新春扫尘是中国家庭春节前必不可少的“大工程”，因为这代表着除旧迎新，年货进家的寓意。据了解，年货节期间，苏宁易购门店率先提出“门店不打烊、商品不涨价、送货不延迟、服务不打折，客服不下线”的服务承诺，联合一线品牌走进小区，为用户提供烟机等家电的免费清洗和家电维修服务，让大家 “放心过好年”。

科技的发展，让家电的功能给我们带来了前所未有的便利与快捷，也提高了我们的工作效率和愉快的心情。然而，这些家电经过长时间的运转，其器件磨损过大、污垢堆积，从而导致了能源损耗过高，更重要的是家电机体内原来还是细菌的最好滋生地，久而久之将破坏人体免疫力引发一系列的疾病，给一个原本幸福快乐的家庭造成不必要的损失和伤害。

应时而动，年货节期间，苏宁易购联合海尔等家电大牌走进社区，为用户提供空调、洗衣机、烟机等家电的免费清洗服务，10万用户将享受到此次福利。苏宁易购在年货节不仅期间提供家电免费清洗的特色服务，其中涵盖了各个家电品类，例如洗衣机品类的高端衣物免费空气洗等服务，满足了不同人群的需求。苏宁帮客提供入户清洗、除尘等活动；门店推出的家电以旧换新活动，顾客可享受苏宁提供的最高5000元贴补；苏宁V购专业导购、如约送、快速达、30天包退，365天包换等举措确保用户权益。

对此，苏宁易购相关负责人表示，从如约送、延时赔到3030365服务，再到如今的三好年货节上线-好年货、好价格、好服务，苏宁易购作为家电零售行业，始终坚持以人为本，从顾客的需求出发，一次次的自我革新并引领行业新标准。

如今，家电后服务市场发生了巨变。从过去的家电安装、维修、回收，到现在的家电清洗、家居服务，围绕着家电服务的生活场景不断延伸。苏宁正通过不断完善服务生态链，积极推动服务领域的变革进程。