3月5日下午17：20，郑州供水营业处金水维修班豫A7A18R车组人员在临近下班时突然接到位于丰乐路和群英路交口东北角的郑州市第103中学打来的报修电话，称其学校的总水表井内正在往外大量冒清水，并且学校无水。用户的用水就是命令!车组四人立即驱车赶到了现场，在学校人员的配合下，接电，下水泵抽水，关闭闸井内停水闸门等，经过半小时的抽水，漏点终于显现出来，原来是表井内表前DN150进水闸门老化，丝杠锈断，闸门压盖锈裂造成的漏水。由于该DN100水表是学校的总水表，全校近3000人无水可用，给学校造成很大的困扰。为了解决学校的用水困难。车组长曹秋林向领导请示后，决定马上就进行闸门的更换。四人进行了分工：两人轮流下入井中剔除闸门上的螺丝，并更换上新的螺丝，为更换闸门做准备;另外两人则驱车赶回单位，拉新闸门，备螺丝、皮垫等。维修人员在低矮的表井里，对已被泥土压埋且关闭不严的阀门而困难地施工着。
经过一个多小时的努力，螺丝终于剔除完毕，此时新闸门也送过来，大家继续开始更换工作。维修人员配合默契，闸门的拆卸、安装一气呵成，不到一小时进水闸门的更换就完成了。
从17：20接到用户报修到20:30抢修结束，三个小时就把漏水止住，闸门更换完毕。学校人员见到供水维修人员如此高效的抢修，连连为郑州供水人的维修服务点赞。(张莹)
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