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爱美之心,人皆有之。刘女士在郑州市陇海路华山医院做了鼻子整形手术,本想着给自己一个惊喜,可是没想到带给自己的却是无尽的失望和烦恼...

刘女士面容姣好,是一名模特。今年的2月份,刘女士在郑州陇海路华山医院做鼻子整形手术,本来是想着只是调整鼻孔,但是做完整形手术之后,发现整个鼻子都被动了,而且还被取了右侧胸壁第7根肋软骨做填充,现在疤痕还是清晰可见。

医院当初承诺手术当天就可出院,刘女士在医院住了一周,承诺一个月就可以恢复正常,复查时医院又说需要三个月,三个月又说需要六个月。现在刘女士的鼻子肿胀,不时有流鼻血情况,鼻腔内有疙瘩,说话有鼻音,就连吃饭都受到影响。因为没办法出门,刘女士的工作也没有了...

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节目之后,《直通1041》记者陪同刘女士首先来到了中原区卫计委找到了医政科的张科长,张科长说,解决这件事情的三个方法,第一、双方协商解决,第二、申请医疗事故鉴定,第三,去法院,走司法程序。

在征求刘女士的意见后,张科长叫来了华山医院的樊院长来协商此事。樊院长说,手术同意书上都有刘女士签字,对于刘女士情况,他要先回去了解一下。随后,记者陪同刘女士和中原区卫生监督所的方老师一同来到华山医院,现场检查了华山医院的资质和执业医师证,华山医院的资质和给刘女士做手术的胡医生证件齐全。

据刘女士描述,整形前和医院沟通只做鼻孔的调整,可是没想到,自己的整个鼻子做了一个综合手术,手术纪录上的手术名称明确写着:1、肋软骨鼻综合整形手术,2、鼻翼缩小术,3、鼻翼缘退缩矫正术,4、鼻基底填充术。只调整一个鼻孔,为什么手术纪录会出现四项?之前刘女士和面诊师到底是怎么沟通的呢?记者陪同刘女士找到了当时的面诊师黄医生,面诊师又把问题推给了手术医生,是手术医生胡医生说达到刘女士的要求需要做这些,而项目整容的项目是和刘女士沟通过的。此时,刘女士再也控制不住自己的情绪,想到这半年来自己心理上承受的委屈,身体上遭受的痛苦,在现场嚎啕大哭。

事情僵持到这里,只能等刘女士的心情平复后再继续协商。对于刘女士所说的情况,当天《直通1041》节目中,河南天坤律师事务所的胡宗军律师也给出了自己的观点:可能医院只是让刘女士在告知书上签字,刘女士并未认真阅读里面的细则,作为医疗机构没有尽到风险告知义务,甚至存在某种欺骗。

樊院长通过医院内部开会讨论给出具体的方案:一、继续为刘女士修复;二、刘女士走司法程序;三、如果以上两条刘女士都不同意,在我们无责的情况下,会给刘女士一些象征性的赔偿,但不会太多。

对于樊院长提出的这三个方案,刘女士表示不同意,自己会去专业的医疗机构做鉴定。现在刘女士已经前往医院进行检查,但是检查结果需要一定周期才能出来。我们只能等检查结果出来后,再做下一步的规划。

网友评论

事情暂告一段落,《直通1041》节目组会继续跟进事情的发展。对于整容投诉,我们之前接到过不少,可是大多数案例都没有结果,这是为什么呢?就在于没有证据,假如出现了医疗事故,我们一定要拿出十足的证据,去做医疗鉴定报告,这样才会让我们的维权也更有力度。

来源:《直通1041》