从2006年7月1日青藏铁路开通运营，她就来到拉萨站工作，至今已经13年了。她就是中国铁路青藏集团有限公司拉萨站客运运转车间党支部书记斯朗卓玛，卓玛藏语意为有福气的仙女、女神，今年38岁的斯朗卓玛，凭借自己的努力奋斗成为青藏铁路线上最美的格桑花。(7月29日《中国铁路》)
现任中国铁路青藏集团有限公司拉萨站客运运转车间党支部书记斯朗卓玛，2008年被推选为第二十九届夏季奥林匹克运动会西藏地区火炬手，先后获得全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵、火车头奖章等20余项荣誉。她始终以追梦人的姿态，用行动堆砌梦的城墙，被称为青藏铁路线上最美的格桑花。
旅客至上，服务无止境。常言道：“做好一件事情不难，难的是一直在做”，斯朗卓玛13年如一日的工作在铁路服务窗口的一线，用自己的行动将爱融入服务中，不但服务有了爱的温度，而且也让旅客体会到家的温暖。在这个平凡的岗位上，就如同她一直坚持“干一行、爱一行、精一行”的理念一样，时时刻刻都能看到她熟悉的身影，不论是高原缺氧，还是她腰椎间盘突出，都没有阻止她为旅客服务前进的脚步，斯朗卓玛用她的实际行动诠释了不忘初心、砥砺前行的精神内涵。
团结合作，拧成一股绳。一花独放不是春，百花齐放春满园，斯朗卓玛作为一名管理者，在她的带领下，精心制作课件，把自己优质的服务的经验毫无保留的传授给青年职工，使整个客运车间变成了一个有爱的集体，为职工营造了快乐学习、激情工作的浓厚氛围，正是因为有爱的工作环境中，才能把这份温暖传递到旅客身边，提供更加温情的服务。对斯朗卓玛来说，每一个善举都是她更上一层楼的助攻，她用实际行动温暖人心，传递正能量。
千难万难，想干不难。对于斯朗卓玛来说，脚踏实地是她从事铁路事业38年以来最基本的原则，实实在在地为旅客排忧解难更好的服务，每一个看似不起眼的善举，都有着沉甸甸的重量。
我们不能忘记，守候天路的铁路人，正因为有了他们的坚守，一望无垠的青藏高原，不再寂寞，不再响着单调的驼铃。这些天路的守护者，就像格桑花一样为青藏高原带了幸福和安康。(苏睿)
