映象新闻

　　宝妈说，保姆用手打宝宝

　　保姆旋转婴儿车

　　温州网讯 3个月大的婴儿在哭，保姆把婴儿车当陀螺一样旋转，撞到墙面及垃圾桶……鹿城区的林女士近日发视频指证家中保姆“恶行”，称除了要把孩子转晕，保姆还有扇巴掌的动作。

　　月薪6000元请来保姆竟虐婴

　　林女士说，8月3日8时45分左右，她要出门办事，就叫母亲到她家帮忙照看宝宝。由于其母亲要去菜场买菜，其间有不到半小时的时间，孩子是由保姆单独照顾。

　　在路上，林女士打开手机查看家中情况，大吃一惊。监控显示，当天早上8时55分，林女士的儿子在婴儿车里哭，推车的保姆有用手“接触”婴儿脸部的动作。随即，保姆开始旋转婴儿车，两三分钟后，婴儿停止哭闹。其间，婴儿车撞到墙面和垃圾桶，垃圾桶的盖子因为碰撞掉在地上。

　　发现这一情况后，林女士辞退了保姆。

　　“平时在我面前表现良好、勤劳能干的保姆，居然做出这种事。”林女士说，她当晚就联系了介绍这个保姆的家政服务公司，可中介回复称，这件事他们没法管，需要报警。

　　接着，林女士向派出所报警，并将监控视频发到了微博上。

　　“之前的月嫂刚走，我就通过保姆介绍所请过三个保姆，第一个觉得离家太远，干了一天就走了。第二个是新手，没什么经验。第三个，就是现在这个，试用期觉得她各方面也不错，就选择每月出6000元聘请了。”林女士说，这个保姆到她家工作有两个月了，平时表现不错，因此她和丈夫临时出门，也都比较放心让她单独带宝宝。

　　上门道歉，双方达成初步和解协议

　　事发第二天早上，该保姆就到林女士家道歉。

　　林女士的丈夫金先生质问保姆为什么这么做。“她居然说是因为和宝宝妈妈相处不好。当天早上，宝妈出门前，没和保姆打招呼。保姆说，受气后把气撒在宝宝身上。”金先生觉得这个借口很荒唐，“性格不合很正常，干不下去随时可以离职，宝宝绝不是出气筒。”

　　金先生说，考虑到目前宝宝没有明显的伤痕，视频已引起了很大关注，保姆也得到了教训，双方初步达成了和解协议。“我们会给宝宝做全面的检查，如果有什么脑震荡或者影响发育的创伤，我们保留进一步追究保姆责任的权利。”

　　“我不想原本欢快的家庭，因为这件事的持续发酵带来不愉快；更想宝宝和妻子回归平静，让孩子得到充分照顾。”金先生说，希望网友不要再转发评论，让他们有更多的时间和精力照顾宝宝。

　　保姆承认转圈圈否认扇巴掌

　　针对此事，涉事保姆也做了回应。

　　“我承认给宝宝转圈圈是我不对，但是我没有扇宝宝巴掌。宝妈把视频和我身份证都发到了网上，这两天很多亲戚朋友都打电话来问这个事情，我压力很大，整晚睡不着。我已经登门道歉，也得到了对方的谅解。恳请网友原谅，不要再转发视频和我的身份证。”

　　滨江行前保姆介绍所中介认为，“保姆应该没有扇宝宝巴掌，视频上的那个动作是保姆抚慰宝宝，让宝宝别哭闹。宝宝才3个月，如果用力扇巴掌的话，脸上会有巴掌印，不可能半小时就消失。派出所没有立案，也说明了这点。这个保姆这样转宝宝，实在太过分，个人素质有问题，我们也已经把她列入黑名单，以后不再推荐这个保姆。”

　　律师支招维权

　　浙江光正大律师事务所赵剑武律师认为，对保姆虐待儿童案可视情节轻重采取不同的维权方式。

　　一是保姆对孩子造成了严重伤害，触犯《刑法》，家长可以报案，追究保姆故意伤害罪；

　　二是如果保姆殴打不满十四周岁的孩子，触犯《治安管理处罚法》，可根据情节处拘留并罚款。可处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。

　　三是如果保姆有虐待孩子的行为，情节较轻，家长可以向法院起诉保姆侵犯孩子的人身权利，可以申请民事赔偿。

　　就此案而言，若查出宝宝确实存在伤害结果，或者从视频发现该保姆长期存在类似行为，根据《刑法》及《治安管理处罚法》，该保姆有可能涉嫌故意伤害。

　　借助家政信息追溯等途径

　　已甄别出百余有前科保姆

　　“保姆很多，好的保姆急缺。”滨江行前保姆介绍所中介说，公司会安排阿姨参加礼仪、思想等方面培训，但10个人里有8个不愿意参加。“如果部门能出台政策，规定保姆一定要参加培训，拿到工作证才能上岗，这样对行业的健康发展也是很有利的。”

　　温州市家庭服务市场负责人认为，近年来，保姆虐待儿童案屡见不鲜，让一些家庭对保姆产生了信任危机，“应该在全市范围内开展家政服务人员的服务诚信档案建设，保姆的服务过程可追溯可评价，问题保姆要纳入黑名单，禁止再次进入家政服务行业。”

　　去年5月，由市人力资源和社会保障局打造的温州市家庭服务市场成立，市场位于鹿城区车站大道209号。今年初，温州市家庭服务市场建立了家政服务信息追溯系统和信用档案查询管理系统。该系统连接公安，筛选掉了100多名有吸毒、偷盗等前科的从业人员，并为培训合格的保姆发放从业人员信息卡，在全市推广持卡上门服务。目前，该市场已有2000余名阿姨持卡上门服务，雇主信息回馈基本都是好评。

　　温州市家庭服务市场负责人坦言：“目前家政服务信息追溯系统和信用档案查询管理系统仅适用于温州市家庭服务市场内的20余家服务中介，还未建立全市性的系统。很多被家庭服务市场淘汰的保姆，会通过其他途径再次进入保姆行业。”该负责人建议，市民要尽量从正规途径选择保姆。