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办事必带着身份证，这样的要求已在郑州办理不动产登记业务时成为历史。

从9月23日开始，郑州市不动产登记正式进入“刷脸时代”，这意味着在您前往办理部分不动产登记业务时，携带居民身份证，已从一个“规定动作”变为了“自选动作”。

记者从郑州市不动产登记中心了解到，该中心日前已正式下发文件，要求设立在郑州市政务服务中心的业务大厅，自23日起，对“刷脸办”、“空手办”等便民措施进行试运行。该中心相关负责人介绍说，“刷脸办”、“空手办”是通过大数据信息集成，让办事人在办理不动产登记业务时，无需携带身份证和相关材料即可办理的通俗简称，此举也是郑州市不动产登记部门全面落实《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》(国办发〔2019〕8号)相关要求的具体举措。

需要提醒各位办事人注意的是，如您需要使用“刷脸办”、“空手办”业务时，请不要化妆。

牛雲龙介绍说，目前办理业务使用的人脸识别系统是依靠“AI技术”，与公安部门人口数据库中的照片进行比对从而产生的识别结果。因公安数据库中的照片影像均为办理身份证时的照片，在现实中如果一个人的面部特征因整形、化妆等原因发生较大变化时，该系统往往不能对结果进行判别。

 “我们自己试过，开始验证不了，卸了妆就过了。”牛雲龙笑着对记者说。

“刷脸办”具体操作方法：

情形一：第一次到不动产大厅办理业务的群众，没有携带居民身份证、只携带临时身份证或者身份证无法识别的情况。

1.需要群众用手机扫描窗口柜台人脸识别设备界面显示的二维码，打开“腾讯E证通”微信小程序，手机端活体识别并注册认证后，取得公安部认可的“电子身份证明”。

2.设备采集群众人像和电子身份证二维码，比对后办理后续业务。

情形二：如果已经在不动产登记大厅被“人脸识别设备”拍照记录过的群众

到大厅办理业务可以直接通过“人脸识别设备”采集人像并自动识别身份，实现“刷脸办”。

“空手办”具体操作方法：

第一步：群众前往大厅申请不动产权证书的“补证”业务，窗口参照“刷脸办”操作模式确定申请人身份信息。

第二步：受理窗口履行申请受理、问询和遗失声明发布程序，出具受理凭证，受理凭证应明确该业务自遗失声明满15个工作日后3个工作日内办结。受理后转审核岗，审核岗系统设定挂起15个工作日。

第三步：15个工作日后，审核岗打印遗失声明，完善卷宗后办理后续登记业务。