“明明一张校园卡的事情,却要大费周章,成为‘江苏洗澡难大学’!”近日,不少江苏海洋大学在校学生发微博反映,学生们进浴室洗澡前需通过一款名为“完美校园”的App进行预约,带来诸多不便。对此,江苏海洋大学回应称,目前是校园卡新老系统切换的“过渡期”,大约一周后会恢复刷卡洗澡功能,与App预约系统并列。
据学生微博反映,由于“学校洗浴系统配合校园卡系统进行升级改造”,目前只能通过一款名叫“完美校园”的App进行预约洗澡。但App预约程序复杂,很多学生不知道怎么操作。
有学生称,根据学校官方给出的操作步骤,只需要下载“完美校园”App,并在App中“完美校园洗澡”页面下预约,记住验证码并在浴室水控设备上输入即可;但实际操作中,由于旧校园卡和虚拟卡的数据不相通,所以还需要下载该校合作银行中国农业银行的App,对虚拟卡进行充值后,才能进行预约。还有学生表示,因为输入验证码后要按两次确认键,“很多同学都呆住了,不知道为什么没有出水”。
另有学生认为,洗澡计费规则并不明确。该学生在班级聊天群里分享自己的“体验”时称,她预约了半个小时,消费限额为六元,但洗澡结束后发现,六元钱仅用了二十分钟,“具体的时间和消费怎么对应换算还不清楚”。
此外,澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,由于全程使用手机预约,到了浴室还要输入验证码,不少学生因此将手机带进了浴室。一位学生称,这让学生洗澡没有安全感,因为“害怕有人偷拍。”
10月10日,针对学生们的诸多质疑,江苏海洋大学党委信息化处相关工作人员回应澎湃新闻称,学校对此已作出说明。根据该校信息化处发布的《关于江苏海洋大学智慧化校园建设及校园大系统升级的说明》(下称《说明》),学校正对校园卡系统进行升级,使校园卡具备虚拟卡功能,可利用手机完成移动充值和支付,同时完整保留传统实体卡及其功能。
上述《说明》提及,目前是新老系统切换的“过渡期”,大约一周后就会完全切换到新校园卡系统,届时实体卡刷卡洗澡功能将会恢复,与App预约系统并列。在过渡期里,暂时利用手机(虚拟卡)获取验证码的方式解决洗澡需求,同时可以使用虚拟卡在食堂扫码买饭。
对于学生反映的带手机进浴室问题,校方解释,“预约”不意味着浴位不足,只是用手机App获取验证码,“学生只要在进入浴室前获得并记住出水验证码”,就可以免带手机进入浴室。升级后,用户可以利用App获取洗浴验证码,也可以通过系统上实时了解到浴室运行的闲忙状况,避开拥挤时段。
