映象网讯(记者 燕子丹 文/图)再有半月左右时间,郑州今冬明春供暖就要开始。供暖进入倒计时,那么,居民家的管网有异常怎样处理?房间供暖热量不均怎么办?位于老旧小区的“三供一业”改造,进展如何?能否满足供暖需求呢?面对新的缴费系统,热用户怎样便捷使用呢?
10月28日,映象网记者从郑州市热力总公司获悉,郑州市热力总公司各供热分公司继续开展“不忘初心担使命,为民服务解难题”进社区活动,现场进行供热宣传、用热咨询、发卡交费、开启阀门,检查设施状况、上门服务等工作。
2020庚子年的春节,一场突如其来的战“疫”打响了。“武汉加油”“中国加油”不止是一句口号,更是行动。郑州热力集团有限公司1400名干部职工肩扛着全市9000多万平方米的供热任务,城市供热一刻不能停,他们“战疫情、保供热”以自己的方式与全国人民一道抗击疫情。
一场突如其来、迅速席卷全国的新型冠状肺炎疫情打破了2020年新春佳节欢乐祥和的气氛,也牵动着无数国人的心。疫情面前,生命至上。面对突发疫情,郑州热力集团有限公司全体干部职工虽然不能像广大医务工作者一样冲锋在抗击疫情一线,但是在抗击疫情的特殊时期,做好自我防护的同时,坚守岗位全力保障市民的用热需求,无疑是最好的响应和行动。
今冬郑州开始供暖以来,映象网持续关注各个小区住户暖气温度不达标的问题。12月14日,郑州市热力总公司连夜召开专题会议,针对市民最关注的“暖气不热,减免费用”问题,将启动退费制度。