新闻中心 > 合作 > 正文

服务再下沉 苏宁小店“生活帮”智能升级

2019年11月19日19:04  来源:映象网

5034

这个双十一,你一定被堆积如山的快递压得喘不过气,快递员送货时你在上班,下班后菜鸟驿站的长队排到怀疑人生,你被这种问题困扰过吗?你是不是好奇邻居取个快递都能那么优雅?

这得益于苏宁小店的生活帮服务,据悉这是2019年,苏宁小店依托“门店+APP”“商品+服务”的运营模式,推出服务品牌“生活帮”。苏宁小店生活帮服务专区,涵盖家电维修和清洗、家政保洁、甲醛治理、家电回收和安装、收发快递等8大服务项目,并配备专业的服务人员进行保障服务。

今年双11,苏宁首次发布场景零售解决方案——1小时场景生活圈,掀起实践省时、省力、省钱、省心的体验革命。而这个生活圈的入口就是你身边的苏宁小店,苏宁小店是距离消费者最近的一个场景,其作为场景零售“毛细血管”链接和流量门户的作用至关重要。   

此次我们走进秦岭路的一家苏宁小店进行了解,看到角落里整齐摆放的快递,井然有序。“这些都是附近居民的快递,有些居民觉得小区的驿站服务不是很好,快递摆放杂乱,担心快递会有破损或者拿错,经常放在我们店里,下班顺路来取。”据该店店员介绍,这只是苏宁小店的特色服务之一,部分门店还设有物流专业人员进行快递的收发和派送。不仅如此,小店还可提供生鲜水果的预售,以及清洗空调、洗衣机等售后服务。

正是这些区别于普通便利店之外的服务,让苏宁小店越来越受青睐,据了解像这样的苏宁小店,在郑州一共有99家,至少覆盖1000个社区,服务用户50万,除此之外苏宁小店更以“生活帮”为载体,丰富帮客、彩票、房产等到店增值服务,以品质商品与服务持续完善用户体验,与消费者建立良好关系。

文章关键词:服务 下沉 苏宁小店 生活帮 责编:王江龙
5034

相关阅读 换一换

  • 粗心司机丢包丢证件,将导致失业半年,差点气晕

    “警察同志,这钱你得收下,不仅帮我找回饭碗,还救了我的命。12月3日18时许,高速民警朱越崎接到了服务区经理的电话称:在洗手间发现一黑色小包里面鼓囊囊的,但找不到失主。高速民警提示:广大司机朋友在服务区休息、就餐、购物、如厕完毕后一定要检查自己随身携带的贵重物品有无遗忘丢失,如有遗忘丢失一定要第一时间内向警察和服务区工作人员寻求帮助。

  • 【7待美好 人物回访】 服务篇 李国杰:简单的工

    “我和映象网相识是在2018年1月19日。当时由于春节临近,为确保辖区群众度过一个平安、祥和的节日,我们郑州市公安局东风路分局结合省厅、市局 “平安守护”专项行动及‘践行十九大 民警听民声’主题活动,在辖区白庙小区开展‘平安进社区 守护你我他’主题宣传活动。那次活动我们邀请了映象网的记者参与报道,从那天起,我结识了映象网。李国杰说。

  • 西安4个月大女婴做推拿后身亡 官方介入调查

    华商网微博12月3日消息,11月30日,因孩子有些咳嗽,母亲杨女士带孩子到西安雁塔区漳浒寨社区卫生服务中心看病。“医生看完后告知没什么大碍,孩子只有4个月大,建议没必要吃药打针,在中医科进行推拿理疗就行。

  • 制造业创新的浪潮实践:专利以工人名字命名 工

    “用拇指按压内存板卡,久了拇指会非常疼,而且板卡还会因为受力不均而变形损坏。值得关注的是,在浪潮集团,员工自己的发明创造都是用发明者的名字来命名,这让员工感到很有成就感和自豪感。

  • 【注意】河南2019年下半年中小学教师资格考试面

    报考中等职业学校实习指导教师资格的考生还应出具相当于助理工程师及以上专业技术职务或中级及以上工人技术等级的证书原件。(3)报考中等职业学校实习指导教师资格的考生还应出具相当于助理工程师及以上专业技术职务或中级及以上工人技术等级的证书原件。

慢新闻

郑州地铁2号线北延线开通时间定了?官方回应来了 郑州地铁2号线北延线开通时间定了?官方回应来了

推荐视频

i新闻

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有