许昌某小区
没有用暖 要交“热损费”
小伙伴们你家热不热？
这句话,在最近几天，
几乎是出现频率最高的交流用语。
对于供暖
各家都有不同的感受，
有的人热得睡不着，
也有的人暖气不热，
有的是邻居都热了，唯独自己家不热，
有的是邻居和自家都不热……
不过，对于家里不热的原因
可能是因为供热公司不给力，
也有可能是你家暖气被“损耗”了？
近日，许昌市腾飞花园的翟女士给小莉求助，他们家今年要使用暖气，可是就在缴费的时候，多出来了一项“暖气热损费”，这让她很不理解。
“物业公司说，我的房子去年没有入住，楼上楼下都在用暖气，我家不用暖，这墙体是会导热的。所以要加收30%的“热损费”，如果不交，就不给我们供暖。”翟女士十分生气。
这钱该不该收，
能不能收，谁来收呢？
物业公司：集中供热有损耗
翟女士认为，是否使用暖气是每一个业主的权利，没有用暖，却要交热损费，并由业主个人承担，实在让人难以接受。
许昌市腾飞花园物业公司的经理解释：小区采用的是集中供热，每一户都有阀门，单独可以控制，但是热力公司没有采用单户计量的收费模式。集中供热就会造成热传导，就会有损耗，所以要收“热损费”且物业只是代收代支。
一边解释，物业经理一边拿出一份文件，表示收取每平方0.171元的暖气费和热损费是有规可依的。
很多人不理解，文件中涉及的“供热价格”和热损费到底有啥关联呢?小编找到了一个更为详细的解释，这是在2018年，发生在禹州市某小区业主反映收取“蹭暖费”时，禹州书记市长信箱给业主的回复。
为了降低使用暖气业主的供暖成本？
那么这笔费用交给谁了呢？
有业主质疑：
既然收于业主，就应该受益于业主。
物业对此表示，钱是给了热力公司，对于收取的“热损费”可以做到每年公示，告知业主。
热力公司：
除试点外，都在收“热损费”
对于物业代收代支“热损费”这一说法，小莉采访了许昌市能信热力有限公司，工作人员表示：“许昌市今年第一年直供。（30个试点直供小区）以外其他小区都在收“热损费”，如果大家都不交暖气费，都蹭热，那你说小区的交换站如何运营？
“热损费”
到底该不该交？
其实，不仅是在河南，山东莱芜、辽宁沈阳，吉林长春等地部分小区也都存在向业主收取“热损费”的现象。
石家庄供热管理中心主任：热损费收取有法可依。
人民网领导留言板：许昌市市长史根治回答网友提问（2018.11.4日）
河南安实律师事务所侯明强认为：无论是根据合同法或者是消费者权益保护法，求助者均有自由选择权，如果求助者未接受供暖服务。物业公司无权强制要求求助人缴纳该笔费用。
郑州大学政治与公共管理学院副教授 李忠汉认为：用暖用户和物业和热力公司之间存在矛盾和冲突，从技术上，应该是一户一表按流量，杜绝这种蹭热的存在，再或者说，从财政上补贴热力公司，让居民减轻负担。
有网友表示支持：
@一林：“热损费”。因为该房屋没有采暖，给其他房屋造成热损失，赞成收取费用。
@春平秋顺：正是因为有这些业主，影响整体供暖效果使供热企业经营困难，引起取暖户的不满。
有网友表示反对：
@凯文：“热损”这个词本身不严谨，损失多少，都不易量化。所以，以损耗为由收费理由站不住脚。
@青山依旧在：是否开暖气是住户权利，不能强加。有的住户整个冬天几乎不住小区，为什么还要交暖气费？
小伙伴们觉得，
对于热损费
该不该收费呢？
快到评论区给小莉留言哦~
来源|小莉帮忙原创
记者：马宇超华小莉
文章关键词：热损 热损费 损耗 物业公司 热力公司 供热价格 翟女士 暖气费 小区 直供
责编：徐宁宁
