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即将起飞时乘客收到噩耗,航班紧急滑回!是人性化还是自私?网友吵翻了…

2019年12月09日19:01  来源:民生频道

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一般情况下,飞机、火车都是不等人的,12月8日,有一架正要起飞的航班,却因乘客一句话,又滑了回去。

12月8日上午,有网友爆料称,浙江杭州萧山机场一架飞机刚要起飞的时候,机上一对老夫妻说家里有人去世了,然后飞机又滑了回来。

杭州萧山国际机场的工作人员表示:发生这一事件的航班是杭州飞往三亚的HU7638航班,飞机已经推出去之后,有乘客表示家中出现意外情况,需要下机。机组征得多方同意后,飞机返回航站楼。随后,该架飞机已重新起飞。

据该航班上的乘客“牛哥”爆料,家中出事的是一对老夫妻。当时他们从前排走来后座焦急地说家里人去世了,得马上下飞机改航班去天津。

两分钟后机上就开始广播“有旅客需要中止飞行,飞机将滑回航站楼......”

牛哥说,当时空姐们反应很快,一位空姐赶忙递水给两位老人,另一位则立刻表示去请示机长。

该航班乘客不多,座位只坐了一半,后排没什么人,多数乘客并不清楚发生了什么事,广播播出后,前排就有人议论起来,有人提出抗议,空姐立刻拿上饮料点心过去协调。

寥寥几位反对者很快就被安抚了下来,飞机开始滑回航站楼。

牛哥本人心里很着急,因为他和朋友按照准点降落的时间,买了后续乘坐的高铁票。

不过看着旁边焦急的老夫妻,还有全程一直在安慰的空姐,大家觉得逝者为大,也就不说什么了。

据了解,该航班原本于10:10起飞。延误近50分钟后,于10:56重新顺利起飞。

乘务长表示,平时飞行中也经常会遇到各种突发状况,这样的事大家都能够理解,所以尽了最大努力,确保服务以人为本。

飞机为乘客临时更改起飞时间,这已不是第一次。之前在萧山机场也发生过一桩因为紧急情况滑回去的事。

2013年9月15日,在杭州出差的陈女士接到噩耗,女儿和婆婆在家出了车祸,女儿当场去世。

当晚10点,陈女士赶往萧山机场,搭乘次日凌晨回长沙的航班。结果当她赶到机场时,值机口已关闭,飞机正滑向跑道。

机场得知陈女士的特殊情况后,协调了7个部门,将已经在离登机口5公里之外跑道上的班机叫了回来,载上陈女士重新出发。

有网友表示,遇到特殊情况,还是可以理解的↓

但也有网友表示非常不支持,认为上飞机手机没有关机已经枉顾整架飞机的安全了,还耽误了其他旅客的行程,有些自私。

也有人在两者间纠结,但认为要以安全为首!

对这件事你怎么看呢?

文章关键词:航班紧急滑回 乘客 人性化 责编:彭向华
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