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2020年春运期间 郑州各汽车站将投入3500多台车辆障旅客回家过年

2020年01月03日16:25  来源:映象网

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映象网快讯(记者 阮海峰 文/图1月3日,映象网记者从郑州交运集团获悉,2020年春运从1月10日开始,2月18日结束,为期40天,各项工作已准备就绪。

旅客主要以省内中心城市及相邻省份为主

据介绍,2020年春运与去年相比提前11天,预计春运期间发送旅客同比减少10%至左右,旅客主要以省内中心城市及相邻省份为主。

预计旅客节前主要流向,开封、商丘、驻马店、信阳、洛阳、濮阳、焦作、济源、新乡、济宁、界首、晋城、长治、等地区,节前客流总体相对平缓,以探亲流、学生流和务工返程客流为春运客流主体,节后呈现短时叠加。

根据往年春运特点,预计节前腊月二十六至二十九会迎来节前高峰期,节后正月初六至十六客流逐步增加。

节后客流主要集中流向在郑州地区、洛阳、信阳、商丘、安阳,济南、山东、山西、江苏、浙江、等地区。

受铁路运能影响 长途客运客流发送量持续下降

2019年12月1日郑渝、郑阜高铁开通后,公路客运沿线营运班线影响较大,同时根据中国国家铁路集团有限公司发布的信息,铁路运能进一步增加,旅客出行多样化更加明显,集团公司春运旅客发送量继续呈现下降趋势。

今年春节提前11天,正处于一年以来最冷的时间段,不可预估的低温雨雪等天气会给春运带来一定的影响,同时易形成大范围降雪、大雾等恶劣天气,将会造成高速公路限行封闭,对旅客运输造成较大影响。

春运是社会各界高度关注的焦点,安全生产要求严格,尤其是近年来安全,安检、安防任务较重,做好春运安全生产工作责任、意义重大。

春运期间郑州各客运站总投入运力可达3500台以上

 “春运”期间郑州交运集团投入营运车辆将达到1600余台,加上各地市在郑参运车辆,郑州各客运站总投入运力可达3500台以上。

继续开展好“场站前移”活动,对大中专院校、厂矿企业进行上门售票、上门送车、包车等服务工作。根据客流实际,及时增开人工售票窗口,加强网络售票、微信售票、自助售票、手机售票宣传使用,尽最大能力方便旅客购票乘车。

强化运力保障,提前做好参运车辆技术状况和司乘人员资格核对,完善参运车辆各项营运手续,确保春运期间集团公司所属车辆全部投入营运;利用GPS监控系统,时时掌握车辆运行情况,全力做好客流高峰期间的运力保障、协调对开公司,做到资源共享、互联互动;强化车辆管理。

加强多种运输方式配合,密切关注铁路、航空运行情况,特别是中心站、东站,要充分利用与火车站相邻的地域优势,积极发挥公路客运兜底衔接作用,科学组织班次,保证客流高峰期旅客不滞留。

严查站外兜圈、喊客、“黄牛党”非法拉客等行为

关注市区道路通行情况,提前协调交警部门,做好道路应急保通预案。在客流高峰期时,抽调人员积极配合各汽车站“快进快出”,做好重点路段的交通疏导工作,发挥好周边站及各卫星站的分流作用,方便旅客换乘和就近及时疏散,减轻市区各站压力。

全力配合运管、交警部门和办事处抓好营运车辆在站外兜圈、喊客、“黄牛党”非法拉客等综合治理工作,实现“车进站、人归点”,营造安全和谐的春运经营环境。

此外,郑州各汽车站还将做好应急保障工作,提高应对各类突发事件和自然灾害的能力,结合自身实际情况,制定各自切实可行的《恶劣天气及客流高峰期道路旅客运输生产组织应急预案》,满足可操作性、随时启动的要求,做好相关应急物品物资准备,提高恶劣天气下应对处置道路旅客应急运输的能力,提高客流高峰期场地安全,防拥挤防踩踏,切实保障旅客生命财产安全。

主动加强与铁路、民航系统的工作对接,满足旅客出行需求,确保春运期间旅客运输安全、有序、高效地进行。

开展“情满旅途”春运优质服务活动打造浓厚春运氛围

映象网记者了解到,集团公司将深入开展“情满旅途”春运优质服务活动,打造浓厚春运氛围,营造舒适的候乘车环境。

根据客流实际,适时开设“务工人员售票窗口”,开展多种形式的优质服务和劳动竞赛活动。认真落实好各项基础服务项目和重点旅客以及军人优先等服务工作。

根据客流及天气状况,安排好临时候车点、大红伞、遮阳棚,在积极开展爱心无人陪伴服务、爱心母婴温馨港湾、“微博寻物”、“小红帽”义务导乘、“小推车”义务服务、“爱心链”特困旅客救助基金、爱心年夜饭、爱心末班车、“青年志愿者”义务奉献等一系列特色服务的同时,认真落实首问负责制和领导一线岗位工作责任制。

做好服务投诉电话的公示公开,保持96269热线电话24小时畅通;确保旅客投诉渠道畅通、处理及时。

重点提醒:各位旅客出行时携带好身份证

郑州交运集团提请大家注意:春运期间,各客运站将继续执行实名制制度,请各位旅客出行时携带好身份证。

同时,为了方便旅客进站乘车,今年我公司在市区各客运站已推广使用电子车票,旅客通过网上购票渠道购买电子车票后,持身份证在乘车站刷证即可进站,无需在窗口或自助机上换票。

文章关键词:2020年春运期间 郑州各汽车站将投入3500多台车辆障旅客回家过年 责编:徐宁宁
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