映象新闻

近日，央视新闻曝光了一些地方长途客车勾结“黑”服务区宰客的事件，我们看看主播海霞想说些什么。

海霞：

在外打拼的您最近准备回家过年了吧？您回家的路顺心吗？央视新闻这两天曝光了一些地方有黑心大巴送乘客进“黑”服务区，把“载客”变成“宰客”的事。更让人惊讶的是，这些“黑”服务区有的已经经营了20年，面对一直以来的投诉和举报，当地交管、运管以及市长热线竟然都说自己“管不了”。

“回家好难……”

一年一度的春运就快到了，临近春节，不少人已经提着大包小包的行李踏上了归乡路。

这些春运队伍之中，有的坐飞机、有的坐火车，还有很大一部人坐长途汽车回家，而这些坐汽车回家的小伙伴们，一定要注意了！你坐的车有可能是宰客车。

近日，央视焦点访谈节目就曝光了长途客车勾结“黑”服务区宰客的事件。

长途客车“载客”变“宰客”！

据央视记者调查，有长途卧铺大巴车舍近求远，不在高速公路上的服务区停靠休息，非要开出高速公路到所谓的服务区停靠。

近日，记者从贵州贵阳市登上一辆开往浙江温州的长途卧铺大巴车，大巴车在沪昆高速一路行驶，沿途经过多个高速公路服务区都未停靠。然而，驶离近在眼前的正规服务区一个小时后，大巴拐进了一个名为大龙和平的饭店，饭店停车场上已经停着十多辆长途大巴车。

饭店条件十分简陋，像是临时搭建的大棚，里面可以容纳上百人同时用餐。因为坐了几个小时才第一次停车休息，好多人都要吃点儿东西。但这里的价位却让人惊讶。一荤两素的米饭套餐30元，荤菜是炒肉片，素菜只有萝卜、白菜等可选。一碗当地只卖8元的米粉，在这里要25元。如果自带方便面，用一碗热水要5元。其他商品价格都比普通超市高出一到两倍。

根据交通部门的规定，长途客运车辆的司机，在凌晨2点至5点必须强制休息。于是凌晨2点到5点，乘客只能待在这里。停车后，车门和院子大门都被锁上。

上厕所两元、饭菜咸得难以下咽、45元的大通铺有人在屋内抽烟……

贵州到浙江一路上有不少于50家这样的服务区，这些所谓的服务区有一个共同的现象，司机进入服务区后第一件事儿就是到前台做登记。

登记表上面详细记录着车辆的车号、司机的姓名、手机号、行驶区间和载客人数。登记过后，司机可以领走一个信封，信封里装的是现金。

这些对于他们而言，已经是业内公开的秘密，在一些地方，里面的工作人员也不避讳。司机说不给小费车不来，哪里小费高就跑到哪里，一个司机小费至少两三百。

所谓“服务区”神通广大 相关部门：我们管不了

按照相关规定，运营车辆不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布班次行驶的，处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。

大巴车司机对这个规定也心知肚明。但是按照他们自己的说法，这些所谓的服务区总是神通广大。一个黑服务区老板说：“我们是自己的地盘，交警、运管什么都要打通。”

记者试着向有关部门投诉。记者首先向湖南省高速交通警察局湘乡大队反映见到的情况。得到了这样的回复：这属于运输管理部门职责，我们管不了。

记者向12345湘乡市市长热线投诉，他们告诉记者，你可以选择不吃饭；另外按照属地原则，大巴车是外地，就要打它那边的电话。

记者又向湘乡市交通局反应，得到的回复是，这个饭店我们管不了。

小编对此非常愤慨！春运回家本身就是一件难事，为什么这些人却只看得到利益，却一直在昧着良心赚黑钱！希望相关部门为大家春运回家营造好的环境，春运返乡的人们能够平安，不要再被这些糟心事，影响到了回家的心情。

综合央视网、新华社、新浪微博