1月7日，由于京东优惠券设置出错，领取了优惠券的用户可以用很低的价格甚至0元买到了美的烤箱。
有报道称6块钱的美的烤箱被撸了24万件，亏损高达7000多万！
1月8日开始已经有网友开始陆续收到货，还有网友表示没有发货，或者订单已被锁定。
1月12日下午，京东家电相关工作人员联系记者表示，平台促销期间优惠券设置系统出现短时间异常，导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配，后期无法发货，“建议下单客户能够选择取消订单，我们愿意提供50元/单的补偿。”
此外，关于网传“小家电优惠券设置错误被网友薅羊毛，事业部全体员工被裁”的说法，该工作人员表示网传内容失实，“公司内部已在进行处理。小家电相关团队也会总结经验教训，继续推动年货节的销售。”
网友评论
（来源综合：红星新闻，头条号：创客迷，新浪财经等）
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