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映象网讯（记者 王韶卿）“@所有人 郑防控办41号文《关于印发郑州市集中隔离医学观察工作规范和郑州居家隔离观察工作规范的通知》，请大家注意。”“@所有人 不用出去买菜啦！看下《关于开展疫情期间‘大河线上半价蔬菜箱’销售活动的通知》。”新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，郑州市中原区莲湖街道疫情防控网络志愿者主动投入到这场没有硝烟的战役里，按照“1+1+1”的模式，即一名宣传员+一名监督员+一栋楼，通过网络平台开展志愿“云服务”。

    宣传员和监督员由居民党员和楼管担任，85名志愿者包干44栋楼，排查信息、理清线索、网络宣传，联系居民5773户，发布宣传信息1万余条，发现上报居家隔离相关线索68个。

随着“三返”高峰期来临，宣传员们这几天也不断地在微信群里转发权威疫情信息，分享好的生活小妙招，并及时对一些谣言进行辟谣。除了利用网络开展宣传，监督员们还进行了线上“监督”。对居家隔离的群众，通过共享位置查看人员轨迹，体温计拍照上传监测身体状况，语音聊天安抚焦虑情绪。“云服务”将新媒体传播快、渠道广、形式多的特性发挥得淋漓尽致，打通了疫情防控最后一米。