新闻中心 > 合作 > 正文

亲农又亲民,苏宁如何引领全场景“一键互联”新模式?

2020年03月18日16:49  来源:映象网

5034

近年,社交电商行业进入红利期,人人都想分一杯羹。我们看到,有的做精选,有的做拼团,有的依托网红,有的从垂直领域出发,爆发节点此起彼伏,行业格局也扑朔迷离。

在突如其来的疫情和“全民营销”浪潮中,苏宁主动站上“社交电商”的风口。

流量红利重现,场景社交成强势“机会点”

 “社交电商”时代到来,考验的不仅仅是企业敏锐的商业嗅觉和快速的行动能力,还要拥有一套行之有效的社群工具和运营方法。而苏宁正是依靠差异化的“场景社交”优势和多维度社群工具矩阵,得以在社交电商迅猛发展的快车道上占据优势地位。

 “初期百花争鸣,后期归于品质,苏宁突围的关键是立足全场景优势做好平台,通过优质商品服务引领生活方式。”苏宁科技集团广告研发中心常务副总经理涂睿谈到。与其他零售企业不同的是,苏宁拥有全业态、全场景和全品类优势,打“场景社交”这张牌是战略所需,也是趋势所在。

2019年苏宁就开始尝试 “场景+社群”组合拳,为了让苏宁推客充分与社群用户的生活紧密结合,推出“阿波罗计划”,使“一大两小多专”线下业态族群成为苏宁推客的流量窗口,还通过新品首发、商品上行、C2M定制和尾货包销等一系列方案,解决商品品控、售后、供给等问题。如今,已初步构建完善的社交营销工具、丰富的商品供应链,快速建立以线下万家门店为核心的社交网络,并借助苏小团、推客、拓客等工具以及裂变、拼团、秒杀的多种社交玩法实现销售重大突破和用户快速增长。

 

据了解,2019年苏宁全年社交营销订单量同比增长达234%,苏宁拓客全年累计发展用户数十万人。同时,苏宁在线上线下流量互导上早已布局,13000多家线下门店在苏宁社交营销发展中展现出强大力量,全年线下门店累计共发展超10万个社群、超千万社群用户。场景社交营销帮助线下门店提升销售,并将苏宁线下门店的密集布局这一传统优势转化为强势“机会点”,通过全场景+社群的新“玩法”重现流量红利。

深挖私域流量,以科技赋能用户和中小企业

事实上,社交营销的背后,不仅有苏宁强大的全场景业态布局,还有科技的全方位赋能。

智能仓储、供应链系统保障苏宁在城市社区“带货”中成为后起之秀。借助深度布局全国城市社区的数千家苏宁小店,推客们抓住用户的生活需求,对居家实惠好物种草。同时,家乐福凭借“一小时场景生活圈”及“10公里半日达”服务承担起仓储物流城市级节点、O2O城市流量中心、优势生鲜供应链终端等多个角色,既成为城市人群的社区服务中心,也成为推客们货靓人暖服务佳的“底气”。

 

不止如此,苏宁科技集团广告研发团队还通过LBS定位技术、LR算法等,实现推客APP针对不同地域、人群形成千人千面榜单,并利用大数据、AI技术分析商品属性、购买人群、销售数据,真正实现“一举两得”,既帮助商户精准定位购买人群,也为用户推荐适销产品,大幅提升推广成功率,扩大收益。

据了解,依托苏宁推客等社交营销工具及其背后的技术手段,苏宁在助农、富农方面有不俗表现,将商品推广给更需要的人,自然“带货”就变得简单起来,半年来累计带货山东红富士苹果300万斤、四川柑橘65万斤、攀枝花滞销西红柿25万斤……帮助农民扩展销售渠道,让特色农产品更加畅销。

 

另外,苏宁还通过实时计算形成多维度追单技术,可以快速反馈推客的推广效果,把推广效果好的品牌和商品放上“榜单”,帮助优质中小品牌打开市场,也为大品牌以更低的成本精准触达用户提供了平台,促进社群营销的“良性循环”。

从今年1月至今,苏宁推客带货榜单中,不少中小品牌的防疫类、生活日用类商品销量暴涨:益宝抽纸累计销售200万单,芳昕草KN95口罩95万单,沐沐熊抽纸70万单,碧C 75%酒精消毒湿巾59万单……与此同时,2020年1月,三只松鼠在苏宁全渠道一周内取得近1400万元的销售,近50%的销售额来源于2.2万名苏宁推客的助力,促成订单总量突破5.2万单……这些都是推客们带来的可喜“战果”。

 

 不可否认,“全民社交”正推动网络零售从模式、场景到理念的深刻变革,社交电商、直播带货、种草等新兴购物模式也正进入高爆发阶段。而苏宁另辟蹊径,以科技赋能“场景+社群”模式带动社交营销走向“一键互联”新时代,“身边的苏宁”正向千家万户驶来。 

“微光成炬 星火燎原”,这是苏宁此次尝试回归零售本质最重要的收获。苏宁也在借助科技力量不断满足消费者多样化的品质需求,持续深化流量变现,引领社交电商新未来。 


文章关键词:苏宁一键互联 模式 电商 责编:付琛
5034

相关阅读 换一换

慢新闻

四川宜宾某小区有人抢孩子?警方:纯属误会 四川宜宾某小区有人抢孩子?警方:纯属误会

推荐视频

i新闻

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有