今年,往日热闹的舟山海鲜销售遇到了问题。鱼、虾、贝、藻、蟹等海鲜在3月份的时候本是销售旺季,但受到新冠疫情的影响,原有的销售渠道在物流上遇到困难,很多渔民辛辛苦苦出海捕获的海鲜找不到销路,挤压在自己手里,打开新的销路成了当务之急。
3月22日清晨,舟山码头天色阴沉,捕了二十多年鱼的船老大张聪炳望了一眼海平线处的阴云催促道:“快出海吧,看这天色,怕是要下雨。”
常年生活在海边,海风将船老大张聪炳的皮肤吹得有些干涩,面颊棱角分明。今天这趟出海与往日不同,船上多了三名苏宁拼购的客人,他们将在海上现场直播捕鱼过程。张聪炳对直播并不陌生,但在自己船上直播还是头一遭,临行前,他有些紧张地问:“这次会有多少人看我们的直播?”
负责直播的尹鸿趔趔趄趄走上渔船,答道:“以往经验,至少有十万人吧。”
“十万人?”张聪炳瞪大了双眼:“我捕了二十几年鱼,也没十万人上过我的船。万一今天捕不到鱼,那我不是丢大人了?”
1、
渔船在海里行驶了近半个小时,张聪炳一直在观察天气和海面。捕鱼并不是一件轻松的活,一名经验丰富的船老大可以根据周遭环境判断出何处有鱼群,一网下去,收获颇丰,但这也需要点运气,没有人敢保证自己百分百不看走眼。
海上开始稀稀拉拉飘起小雨,张聪炳意识到必须马上下网了,不然雨势一大,必然影响捕鱼和直播,百米大网沿着船体缓缓而下。
一旁直播的尹鸿状态正好,从刚开播到现在,直播间的人数嗖嗖往上窜,不一会便聚集了十几万围观群众。摇晃的直播镜头,更具真实感,似乎把观众带到了船上一般。尹鸿马不停蹄在船上踱步,给观众介绍各种海鲜小知识,并大力吆喝起这次直播主打的两款产品:深海小黄鱼和舟山带鱼。“我们苏宁拼购的海产品都是从张老大这样渔民手中收来的,下单直发,眼见为实。”
直播间有不少家庭主妇,她们犹如逛菜场一般,东一句西一句询问产品问题,“网购海鲜打不打称?”“快递几天能到?”“万一送到了不保鲜怎么办?”
直播间热闹非凡,海上的信号却不作美,直播间有些卡顿,严重时,直接断线。一旁拼购的技术人员陈苏楠、常超及时调整,稳住了直播信号。尹鸿怕会流失观众,谁料,重新打开后发现,观众非但没少,反而增加了很多。
不过一会,船老大张聪炳向尹鸿做了个手势,示意可以过来直播收网了。巨大的渔网从海中缓缓提起,临近海面先露出来的是白白的鱼肚,张聪炳瞟了一眼知道这次稳了,应该有不错的收成。很快,装满海鱼的大网被起重机挂在船头——这是最激动人心的时刻,网被打卡的一刹那,上千斤海鱼“鱼贯而下”,哗的一声,瞬间铺满了船头。
直播间的弹幕达到了高潮,“买买买”的弹幕瞬间刷屏!
2、
疫情之下,2月至今,舟山海鲜销售受到了极大影响,从日销万斤变成了滞销,渔民看在眼里急在心里。从事海鲜销售多年的苏宁拼购商户叶梁梁表示:“一到五月份,舟山渔民就要陆续进入休渔期。两个多月没有销售,已经影响到他们的生活,如果不抓住3月份的尾巴,尽快恢复销售,渔民损失太大了。”
叶梁梁从苏宁拼购商管口中得知“拼购助农18条”后,主动联系了商管,希望能借助苏宁平台优势,为渔民打开销路。商管建议她联系当地渔民,做一场直播带货。“疫情期间,我们苏宁大力推广直播带货,组织了上万场直播。单是‘超店播计划’一天的直播场次就超过3000场,累计观看人次超1.3亿,创下行业之最。”
22日的这场舟山直播,虽然只有短短的90分钟,但取得了非常好的市场反馈。大数据显示,直播期间,卖出了6万斤小黄鱼和4万多单带鱼,累计销售额突破百万元。
从全国来看,在这段“足不出户”的日子里,人们的日常生活不得不更多选择互联网。网购蔬菜、日常用户等行为频频增多。整个2月份,苏宁拼购帮助600多户农户销售了逾千万斤农产品。攀枝花的西红柿、云南的土豆、陕西大荔的胡萝卜、湘西的芦柑等果蔬产品位列销量榜前列。并为214家商户提供贷款,另外还有40多家在授信中,累计贷款金额逾2000万。苏宁菜场销售环比增长7倍,家乐福到家业务订单增长412%,新近推出的同城配(10公里范围内半日达),订单也单周环比增长296%。
面对直播带货形式井喷,人们很容易联想起17年前电子商务借着非典疫情崛起的那段往事。非典催生了消费者“触网”,这次疫情或许加速了消费者“触播”,但其用户渗透之势远胜2003年,产生的影响值得期待。
如今,天气转暖,春风拂面,生机勃勃。疫情最为艰难的时刻已经过去,复工大潮来临,苏宁拼购在舟山撒下了迎春第一网,万业春季也即将到来,苏宁拼购愿意为更多商户充当“撒网人”,捕捞起沉甸甸的收获。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。