2019年,直播带货突然大火。从2019年11月到2020年2月,“直播带货”相关全网信息量达1666万条,各类新闻报道量达46万条。“李佳琦”“薇娅”“苏宁茅台”相继成为关键词。各大主播八仙过海各显其能,种草、拔草,随时为粉丝答疑解惑,讲解产品,让“买它!买它”成为无数女生无法拒绝的理由。
苏宁拼购直播负责人认为:“直播与传统电视购物不同,其参与感和体验感能够让用户产生信任和购买冲动,强互动天生适合带货。”
2020年3月,大地回春,市场回暖,苏宁拼购策划了“上山下海”活动:每周一场户外直播,带着拼购消费者上山挖春笋,下海捉波龙。3月28日-29日,苏宁拼购一行人来到浙江天目山,现场直播农民挖春笋过程。
天目山飘起蒙蒙细雨,从远处看,山体云气缥缈,宛如一幅淡雅的山水画。上山途中,挖笋的村民跟拼购工作人员开玩笑说:“现在是‘天青色等烟雨,春笋在等你’。”山中竹林,绿荫成辉,村民熟悉地踩着山路,拾阶而上,瞅准了一颗破土的春笋就是一锄头,毫不费力挖出一颗还带着泥土的春笋。“这就是我们天目山的春笋,天然无农药。”村民对着直播镜头,用带着浓厚浙江口语的普通话跟观众交流着:“现在下单,顺丰包邮!”
一场接地气的直播吸引了200多万人次观看,观众似乎对烧笋过程更感兴趣。“大中午你就给我看这个?”“看的我都饿了”的吐槽弹幕屡见不鲜。据统计,28日和29日的直播,共有近15万名买家下单购买天目山春笋,累计销售70万斤,实现销售额400多万。
挖笋的村民直呼“没想到”。“我一直不相信直播能真的带货,这次跟苏宁拼购合作,眼见为实,我是彻底信了。”
正如人民日报此前的评论所写:新的电商模式和消费模式,正在成为中国经济的新亮色。这背后,是大量个性化产品对人们多样化、个性化需求的满足。通过更健康的模式、更好的监管,让新业态、新供给不断满足消费者的需求,我们就能让更多消费者放心消费,促进消费的蛋糕越做越大,推动经济高质量发展。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。