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老年人不会线上办理老年卡年审 社区工作人员上门帮助

2020年04月16日16:45  来源:映象网

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映象网讯(记者 邱延波 文/图)每年的4月份是郑州绿城通老年卡年审的时候。今年,因疫情原因,绿城通老年卡年审工作采取线上年审办理。不会网上操作的市民,需要等到6月1日在线下网点参加年审。但是,很多老年人手机不具备NFC功能,或者有的老年人的手机有这个功能却仍然不会线上年审。为此,社区工作人员上门服务,帮助这些老年人线上办理老年卡的年审,方便市民正常乘坐公交车。

在郑州市金水区南阳新村街道荣华社区,社区工作人员通过业主微信群和张贴通知的方式,告知居民线上年审流程和需要注意的问题。但是很多老年人虽然有智能手机,但是手机不具备NFC功能,或者不会使用手机进行线上年审工作,线上年审给老年人带来了很多困扰。为了不耽误60周岁以上老年人出行,及时享受到郑州市老年卡这一惠民政策,荣华社区的网格长们和辖区党员志愿者来到辖区楼院为居民办理老年乘车卡年审工作。

“在家门口就可以办理今年老年卡的年审工作,实在是太方便了,感谢社区们对我们老年人的关心和爱护。”拿到刚为自己年审过老年卡的社区居民张大爷高兴的说道。

截止目前,荣华社区已为近500余名居民年审了老年乘车证。

在中原区绿东村街道办事处电缆社区,社区党工委书记常恒带领工作人员进入各个小区,组织社区人员为解决今年社区居民绿城通年审难问题在社区门口为居民现场办理。

为了做好疫情防控工作,巡防队员宋世岗时刻提醒居民保持1.5米距离,有序进行。社区3名工作人员拿着具有“NFC”功能的智能手机成立线下便民服务小组,帮助居民进行绿城通乘车卡年审,短短一分钟就能帮居民办理一个。

截止4月16日中午11时30分,电缆社区工作人员共为辖区居民居民办理158份。

社区居民齐老太说:“这几天正发愁这事没法办呢,没想到这么快可就办理好了,真是太谢谢你们了,你们想的太周到了!”

(线索提供:王丽娜 郭建勇)

文章关键词:老年人 线上办理 老年卡 年审 责编:王江龙
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