映象新闻

今天说两个事：

第一个是群众办了东竹修脚店的会员卡，冲了现金，疫情期间生意受到影响，从9家门店关至3家。会员们修脚不方便了，准备退款，但是遇到了退费难。如果消费只能去剩下的3家店消费，每次消费总额的一半可以用会员卡，另一半必须是现金。

第二个事是商户在疫情期间，没有及时缴纳房租，被郑州航空港区沃金商业广场物业强制停了水电。店铺老板说：2月和3月都没有营业，是否能适当减免费用？强制停水停电是否合理？为什么有的商铺收到了免租通知？

其实，这两起群众遇到的矛盾并不复杂，会员用现金冲了会员卡，理应可以当作现金消费；租房做生意，理应缴纳房租，遇到不可抗力，就应该减免房租。这些都是合同上或者相关法律条文中明确规定的条款。可为什么就因为疫情而变了味？

接着说，

记者辗转联系到了东竹修脚店的法人李王国，他说：因为疫情太长时间没有开门营业，房租照付，员工要管，实在撑不下去才无奈关店，“已经赔了一百多万，就是我家卖了也搁不住这样赔钱”。“一半付现金一半刷卡主要是为了支付其他分店的员工工资，等疫情好转，会员储值卡就能正常用。”

东竹修脚

这样的回答乍一听没有问题，但是细细琢磨后还有问题：会员办会员卡都是现金缴纳，李老板怕亏钱已经关了店，但是现在还要收会员的钱发员工工资，那么以前会员缴纳的会员费去哪了？这个问题值得思考。

郑州航空港区沃金商业广场租户准备减免房租的问题，河南春屹律师事务所主任张少春表示，疫情属于不可抗力，根据最高法院相关文件，出租方应当根据实际情况减少或免除部分房租。而对于物业公司而言，只是代收水电费，不能随意停水停电，因为这既不合法也不合理。其实，沃金商业广场说自己也遇到了困难，但是商户何尝不困难？

沃金步行街

疫情来了，很多人受到了损失，社会上一直在呼吁相互理解，各让一步。但是疫情也不能当成不遵守契约精神的借口。好在目前国内的疫情已经及时得到控制，全面复工复产正在进行。

试想一下：当初东竹修脚店在向消费者推销会员卡的时候会怎么说？店铺老板在与郑州航空港区沃金商业广场签订租房协议的时候，双方又是什么样的状态？

生意有风险有赚有赔，不能因为来了疫情，生意受损了，就想诡辩逻辑，偷换概念。

其实，越是在困难的时候，越要遵守契约精神！

（东方今报）