映象新闻

在全国疫情防控持续向好的形势下，伴随“五一”小长假而来的是旅游高潮，民众结伴旅游、走亲访友的出行让我国的交通运输部门备受考验。每逢节假日，铁路作为国家交通运输的“大动脉”，不仅承载着国家赋予的使命，同时也肩负着人民给予的信任。为此，铁路部门统筹五一期间的运输任务和服务安排，为旅客提供最大能力的帮助。

据悉，五一小长假运输以探亲、通勤、旅游等客流为主，加之2020年五一小长假是近十年以来最长的五一假期， 铁路部门在抓好疫情防控的同时，根据客流变化，编制运输方案，优化列车开行计划，开行旅游专列，启用长途直通和短途管内图定高峰线等措施，可以最大限度的满足旅客的出行需求。此外，还采用热成像“无感”测温和手持红外测温相结合的方式，对进站旅客进行体温测量，同时保障候车室随时有保洁，定期对车站公共卫生进行消杀。这不仅仅体现了铁路企业的责任与担当，更加让旅客在领略到中国河山美丽风光的同时，感受到到铁路温馨的服务。真可谓，火车乘载着梦想，带着人们奔向诗和远方。

长期以来，铁路部门推出的各项政策措施都使得民众的出行更加通畅便利，这其中凝聚了铁路各部门的共同努力，并且涉及到多个方面。正是这种多部门同步紧密的配合才能为广大群众提供全方位保障，切实做到“人民的事无小事”，从细节做起，以点带面确保旅客们可以拥有一个方便快捷，高效舒适的出行体验。

人民铁路为人民，铁路部门不断提升的服务质量，积极推进的供给侧结构性改革，受到了广泛的认可，这一层层改革的背后，是无数铁路人的辛勤汗水，是各部门的默契配合，更是铁路部门“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的真抓实干。铁路人用行动传递真情，用不断提高的服务质量为全国旅客提供快捷方便的“五一”出行。（苏睿）