映象新闻

近日，人社部提出开展“快办行动”，对企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业等10个事项“打包办”，职工只需通过“一个窗口”“一个平台”，即可一次办理，并对职工退休申请、养老保险关系转移接续等高频事项“提速办”，推动人社服务“清事项、减材料、压时限”。（据工人日报）

优化公共服务、提高服务水平是一个永恒话题，其驱动力和着力点就在于情为民所系、利为民所谋，实行换位思考和角色互换，站在对方的立场去思考问题。就做好政务服务来说，让群众少跑路，甚至足不出户就能办成事，既是民心所向，更是作风转变的要求。

群众办事，最怕的是路跑了不少，但事总办不了。证明材料多、涉及部门多、等候时间长等问题，不仅影响群众办事体验，更影响群众对政府部门作风的评价。人社部推出“打包办”措施，将流程相似、材料相近、结果关联的10个企业、职工眼里的“一件事”打包联办，无疑会减少群众耗费在办事过程中的时间和精力，增加群众对政府职能门作风转变的好感。

“打包办”不仅是强化政务服务的有效举措，更是政府职能部门践行“以人民为中心”执政理念的展现，体现了政府对营商环境和百姓生活的重视，体现了政府企业和群众利益的决心与行动，值得推广。

“打包办”终归是一种服务举措，关键不在于程序有多简洁、流程有多优化，而在于落地落实。只有把好事办好、把实事办实，“打包办”才能真正发挥出服务企业、服务群众的作用，才能真正给群众带去更多的幸福感、获得感。

始终把群众利益放在心，为群众办事打开“方便”之门，是政府职能部门的责任担当。“打包办”作为“方便”群众办事的重要形式，必须成为习惯、责任、追求和自觉。只有把好政策好措施落地落实，通过努力转化成群众看得见、摸得着、体会到的实惠，才能真正赢得群众的信任和支持。（高原白）