民政部近日印发通知,提出设置统一儿童救助保护热线号码12349,并确定5个省(区)、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。
△图自中华人民共和国民政部官网
儿童救助保护热线受理内容包括:
儿童救助保护相关政策法规咨询服务;
各类侵害未成年人权益案件线索;
儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务;
帮扶转介服务;
儿童生活困难求助受理;
其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于改革完善社会救助制度的意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。加强社会救助志愿服务制度建设,积极发挥志愿服务在汇聚社会资源、帮扶困难群众、保护弱势群体、传递社会关爱等方面作用。