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映象网讯（记者 阮海峰 实习生 杜淑慧 文/图）11月11日24点，“11.11抖音宠粉节”圆满落幕。抖音电商首次对外公布11.11销售战报，数据显示，在11.11抖音宠粉节期间平台整体支付口径成交额破187亿 ，其中11月11日单日成交额破20亿。

映象网记者了解到，在本次“11.11抖音宠粉节”的活动中，抖音电商宣布产品全面升级，针对“11.11抖音宠粉节”推出一系列宠粉玩法，打造真福利电商回馈节，为商家和消费者共同带来一场内容丰富、玩法新颖、超值钜惠的双十一。

6次直播 产生订单销售额超过250万

今年的双十一对于河南女装伊诺店铺来说，是机遇也是挑战。

为了迎接双十一，伊诺女装负责人伊诺说：“我们的员工从多方面做了准备，比如，商品选款方面，直播福利方面，进行了一系列的营销策划。”

在前期选品中，伊诺店铺更是费劲心力，对接更多品类、更优质大牌的产品，让粉丝不至于因为品类的相似性而疲劳；直播过程中，伊诺的主播会根据公屏留言介绍粉丝心宜的款式，满足多元化个性化需求，尽量照顾到每个粉丝。

“我们还适当延长了服务时间和同时接待人数，在仓库发货方面，人员配备更为充，售后服务一直遵循七天无理由退换货原则。”伊诺承诺。

据悉，从11月1日开始，伊诺店铺的账号进行了6次直播实际产生订单销售额超过250万。

“因为伊诺女装是今年三月份刚创建的账号，电商方面也是刚刚起步，没有对比的空间，但就个人账号而言，这个期间的销售额还是比较符合预期的。”伊诺坦言，粉丝量也有所增长，总体来说成绩比较满意，但还有增长的空间，也有很多不足的地方，会一直努力下去，不辜负粉丝、平台的期望。

抖音电商 为商家提供稳定长效流量来源

在疫情期间，抖音直播一直致力给受到冲击的行业以支持，同大家一起共克时艰。

在这场抗疫战争中，一些线下商家受到了或大或小的影响。为帮助商家尽快恢复正常运营，今年年初抖音电商曾面向全国线下商家，通过“10亿直播流量扶持计划”、“小店入驻绿色通道”、“官方专属培训”等专项政策助力，帮助商家突破时间和地域的约束，进行“云营业”。

在今年的双十一期间，抖音电商还为伊诺女装等个人商家提供了流量方面的扶持。

伊诺告诉映象网记者，抖音电商推出的种草标签页的种草功能，使优质视频和商品聚合在标签页，从而为创作者提供更稳定长效的流量来源。

据了解，抖音电商不仅有流量扶持，相关部门也会对商家进行大方向的指导，公约也在不断地完善，以保障商家和消费者的相关利益。

面对近几年发展迅猛的电商直播行业，伊诺坦言，希望相关硬件、软件技术环境可以更加优越，也希望相关法律法规可以更加完善，更好地保障群众的权益，尽快地发展成为以人为本的电子商务，“从小的方面来说，就是可以更加个性化地满足客户及商家需求，从大的方面来说，是以电子商务的信息化带动工业化，工业化促进信息化的新型工业化道路，更好地迎接信息时代的到来。”