昨日
话题#央视调查天价搬家费#
冲上微博热搜第三
事件起因是
有人搬家原定费用1200元
等东西搬到新地点后
却坐地涨到18000元
不给就不走
还扬言报警也不怕
这么嚣张的搬家公司你见过吗？
事件回顾
今年7月，吴女士准备搬家。她搜索了词条 “北京搬家公司哪家服务最好”，排名第一的是“北京四方兄弟搬家公司”。公司网站上显示，这是一家正规搬家公司。于是，她和客服取得联系。
然而搬家当天，两辆车都没在约定的中午时间到达，直到晚上车辆才从搬出地出发。行驶一个多小时到达搬入地，搬家师傅们提出先去吃晚饭，之后才把东西搬上楼。
司机提出结账，按照搬家公司的算法，每人300元，工作了7个小时，每个工人2100元。6个工人的人工费近13000元，加上距离费，总计超过18000元。
吴女士说，按照搬家公司员工的计算方式，7小时人工费是从第一辆车到达开始算起，这其中还包括了第二辆车迟到的5个小时，以及工人们出去吃晚饭的时间，这样的收费计算方式让她深感意外也无法接受。然而该搬家公司员工强硬且充满威慑的态度更让她感到震惊。
双方僵持了近两个小时，最终吴女士还是不得不支付了4000元的搬家费用后，这些搬家的工人才离开。
低价揽客坐地起价
搬家公司被罚80万元
北京市市场监管局朝阳分局执法人员监测到了这一情况并迅速介入，对辖区内这家搬家公司的经营情况展开了调查。经过调查，这家公司根本就没有在注册地址实际经营。
法律专家认为，搬家公司通过不真实的低价揽客，使消费者对交易的内容、交易的价格和金额形成一种错误的认知或误解。
按照《合同法》《电子商务法》相关规定，搬家公司收取的天价搬家费已涉嫌违法。
在调查中执法人员还发现，北京四方兄弟搬家公司在其官网上登载的多张展示图片中均有兄弟搬家字样，而这些图片都涉嫌盗用一家名为北京兄弟搬家服务有限公司的官网图片。
依据《价格法》和《广告法》的有关规定，北京市市场监督管理局朝阳分局对其作出了警告并处合并罚款80万元的行政处罚决定。
9月18日，北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强迫交易罪对北京四方兄弟搬家有限公司法人代表赵某强等人依法批准逮捕。法律专家解释说，强迫交易罪中最核心的违法行为就是涉嫌实施了“软暴力”。在支付环节，通过言语、表情、肢体等动作，以及一环扣一环的做法，对消费者造成了巨大的心理压力，就构成软暴力。
（河南经济广播）
