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映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 吴国华 通讯员 葛生 武丽娟）张明慧，女，1996年生，2018年参加公安工作，现任汝南县公安局张楼派出所户籍民警。

从警三年来，张明慧坚持不懈的对党的路线、方针、政策的学习，不断加强自身政治修养，提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治觉悟。

自参加公安工作以来，张明慧始终奋斗在平凡而琐碎的户籍管理工作岗位上，她没有轰轰烈烈、没有鲜花掌声，有的只是日复一日、年复一年的重复同一种机械性的操作，还有每天蜂拥而来的百姓，和一张张陌生而焦急的面孔。虽然从事的工作很平凡，但是能够为百姓排忧解难，看到百姓满意的微笑却成了她最大的褒奖。由于她心系群众，勤勤恳恳，任劳任怨，受到单位同事和辖区群众的肯定和一致好评。

派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的群众服务好，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，张明慧就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起。无论春夏秋冬、白天黑夜，在同事眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转，工作三年来，她共整理档案资料300多册，拟写各类文字材料30多份，上报各种报表100余份。

户籍办理工作不仅仅是简单重复的户籍登记、证件办理，涉及孩子升学、国家政策等方方面面，为满足新时期新形势下人民群众对公安工作的新要求和新期待，张明慧广泛收集群众意见，想点子、抓创新，力争做到方便于民。

2021年7月16日10时许，张楼派出所户籍室走来一位老人，咨询办理身份证的事情，说自己的孙女在郑州某医院已经化疗仨月了，最近回家疗养，身份证7月28日到期，25日还要去郑州看病。孙女无法到派出所拍照办理身份证，老人怕耽误住院治疗。张明慧了解情况后，告知老人先别着急，因为这几天中小学生办理身份证的比较多，不能直接跟随老人去其家中，让老人留下联系方式和住址，说中午去其家中为其孙女照相之后再办理身份证。

当天中午12点，张明慧驾车带着辅警去了汝南县张楼镇方桥村老人的家中，到了老人的家中，看见老人的孙女方某某在床上躺着，问了情况后，老人说其孙女由于患病，身体虚弱，不能长时间坐立。为了给女孩拍照，张明慧快速让辅警为其撑开白色背景单子，并开通办证绿色通道。同时，为了不耽误女孩去郑州看病，防备有不时之需，还为其办理了临时身份证。

满腔热情，服务群众。户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，张明慧总结了户籍窗口民警服务群众必须具备五种意识和四个心，五种意识即必须增强服务意识；必须增强政策、法律意识；必须具有时限意识；必须增强了沟通意识；必须增强宣传户籍政策的意识。四个心是：责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。

为了方便辖区群众，多年来，她动脑子，想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，使群众知道办理户籍业务的程序和手续，避免群众少跑冤枉路，她根据工作需要印制了各类办理户口提示单，基本做到了群众随来随办，以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。

张明慧始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，怀着为人民服务的满腔热情，把群众的每一件小事当成大事办，踏踏实实，勤勤恳恳地坚守在工作岗位上，无愧于头上的警徽和人民警察的称号。