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为民服务暖民心 汝南户籍民警获锦旗

2021-12-20 16:55:33   来源:映象网

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映象网讯(记者 黄向阳 见习记者 吴国华 通讯员 葛生 黄进)2021年12月16日,家住汝南县梁祝镇的任女士将一面写有“忠于职守、为民服务”的锦旗送到汝南县公安局梁祝派出所户籍室,对户籍民警张芬芳认真细致的工作表示感谢。

12月2日下午,辖区群众任女士神色慌张来到梁祝派出所户籍室说:“儿子高考报名采集信息发现父母信息民族有误,我的民族为回族,但是上完学迁户口时登记成汉族了,目前情况很紧急,如果我的民族更改不了,明天儿子高考采集信息系统通道就关闭了,孩子就无法参加高考了,请你们派出所给帮帮忙,能不能在明天之前把我的民族帮我更改过来。”看着任女士焦急地一边说一边哭,民警张芬芳左右为难,因为更改民族需要去查证,查找所内档案,要和任女士迁移记录上的几个派出所联系查找他们所的档案,还要询问人证、领导审批等等,这些程序在平时是没有什么问题的,可是现在离下班还不到两个小时的时间,还不能耽误孩子高考报名录信息。

时间紧任务重,张芬芳立即将该情况向上级领导汇报,民警立即着手调查,户政股民警给出指导性意见,并表示只要材料准备齐全后上报,不管多晚都会加班审批。经过多方努力,民警们加班加点终于赶在了孩子报考之前将民族更改成功,孩子顺利填写了报考信息。

事后,任女士家人为了感谢户籍民警张芬芳加班加点为其办理户籍业务,特地制作了锦旗送到了梁祝派出所户籍室。

梁祝派出所户籍室以为民办实事为着力点,坚持“办户口就是办民生”的工作理念,从群众“急难愁盼”问题入手,积极发挥主观能动性,帮助群众解决办理户籍业务中遇到的难题,让群众有了实实在在的获得感。

文章关键词:民警,户籍,任女士,民族,派出所 责编:王为
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