映象网讯(记者 黄向阳 见习记者 宋莹莹 通讯员 黄文静)为深入落实优化用电营商环境服务要求,持续推进业扩工程投资界面延伸至用户红线外,促进业扩工程尽快建设投产,及时满足客户用电需求,驻马店供电公司实行双经理负责制(客户经理+项目经理),客户经理负责协调项目整体推进,项目经理负责外线工程建设,共同为客户提供优质服务。
11月1日,驻马店市凯腾机械设备有限公司在“网上国网APP”申请了250KVA变压器新装业务,当日驻马店供电公司客户经理李铭和项目经理徐俊超前往用电现场,对该公司变压器新装业务进行现场勘查、现场技术指导。驻马店供电公司落实“客户经理+项目经理”双经理负责制,从业务受理到答复供电方案再到装表送电,网格化全过程跟踪服务客户,全力压减报装业务办理时长,保障客户在最短时间内用上电。
为持续优化电力营商环境,满足客户“获得电力”需求,提高客户满意度,驻马店供电公司坚持以客户为中心,不断加强内部管控,创新技术手段和管理模式,加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实行“客户经理+项目经理”双经理负责制,精准对接客户用电需求,从申请报装、技术咨询、现场勘察指导、装表送电等多个环节实施网格化全流程服务,全过程跟进客户项目进展情况,及时协调解决存在问题,进一步简化办电流程、压减办电时长、降低办电成本,高效推进业扩报装工作,尽早尽快满足客户用电需求,共同为客户提供全方面服务,全面提升客户用电获得感,为地方经济发展提供坚实的电力保障。
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近期,驻马店市公安机关又有一批集体和个人受到公安部、省公安厅表彰奖励。
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12月31日,驻马店开发区召开燃气安全排查工作推进会。
12月30日上午,驻马店开发区召开强化党建引领全面提升基层治理(疫情防控)水平推进会
12月31日上午,驻马店市副市长贾迎战到驻马店技师学院讲授思政课。
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2021年年初以来,驻马店市驿城区老街街道办事处继续严格落实各级河长责任,奏响了“河流蝶变曲”。