映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓)临近春节,随着在外求学和务工的辖区居民陆续返乡,户籍窗口办件量增大,近日,驻马店市公安局驿城分局新华派出所户籍室多措并举,全力确保每一名返乡群众都能顺利办理户籍业务。围绕工作重点,创新工作措施,开展延时服务,加班加点为群众办理业务,做到今日事今日毕;围绕群众需求,为外来务工人员、考生、在校学生、行动不便人员、返乡探亲人员等特殊群体,开辟绿色通道服务,最大限度方便办事群众。
1月24日临近中午下班,新华派出所户籍民警接到辖区群众咨询电话。来电人王先生反映,其在使用身份证办事时,发现证件消磁,急需重新办理,自己正在赶往派出所的路上,因雨雪天气路滑,可能要晚一点到,询问民警能不能加一会儿班为其办理身份证。户籍民警询问王先生的基本情况后,立即同意中午加班为其办理身份证。中午12时25分左右,王先生赶到户籍室,户籍民警为其采集指纹,快速办理了身份证。
新华派出所户籍室围绕人民期盼,增添便民之策,广泛征求群众意见和建议,根据群众需求制定便民利民新举措,积极回应群众新期待,得到辖区群众的一致好评。