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映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 韩留收 通讯员 刘娟）春节假期过后，正阳县公安局交警大队车管所迎来了业务办理高峰，为确保服务质量，提高办事效率，让群众满意而归，连日来，正阳交警采取有效措施积极应对节后业务高峰，落实便民措施全力保障节后高峰期业务有序进行。

根据工作要求，工作人员认真落实办理业务程序规范，办理业务忙而不乱，对手续齐全，符合条件的业务要及时办结，不能办的当即向群众解释清楚，让群众少跑腿。同时，为使群众得到方便、快捷的服务，实行延时服务，坚持办理完最后一笔业务再下班，做到业务不积压、不超时。虽然非常辛苦，但大家都无怨言，以饱满的工作热情、高效的办事效率接待着每一位群众。

在业务办理中，窗口工作人员办理工作有条不紊，微笑服务，用热情平和的态度努力为群众排忧解难，做到“来有问声，问有答声，走有送声”，切实履行“微笑服务”的承诺，急群众所急，想群众所想。

车管所积极主动工作，热情文明服务，以实际行动切实践行了公安机关“放管服”持续优化营商环境，最大限度为人民群众提供了便利服务，进一步提升了广大群众对公安交管部门的满意度，弘扬了交警正能量。