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映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 吴国华 通讯员 徐小斌 冯玉云）2022年春节期间，汝南县公安局户政部门在扎实做好疫情防控工作的同时，立足户政岗位，忠诚履职尽责，积极开展“春节不缺位，服务送温情”活动，以方便群众、一心为民的实际行动，全力做好春节期间各项户政服务业务，赢得辖区群众的一致好评。截至2月15日，全县户籍窗口共受理业务咨询1900人次，审核审批各类户籍业务20169人次，受理审核居民身份证8140人证，受理审核临时身份证383人证，绿色通道制证6人。预约办理户口证件70人次，上门送证25人次，延时服务3028人次，确保了春节前后各类户政业务需求得到及时有效的办理。

严格疫情防控措施，落实防控责任。县局户政部门及各所窗口单位以高度的政治责任感和使命感，切实把疫情常态化防控作为当前的头等大事和重要工作来抓好落实。每个户籍窗口都安排有疫情防控岗。严格按照“戴口罩、登记、测温、扫码、一米线”的疫情防控工作流程，加强窗口引导监测，确保办事群众的身体健康和生命安全。

采取灵活服务方式，满足群众户政业务需求。为防止春节前后的业务高峰造成人员聚集，全县户籍窗口采取“电话预约”、“延时服务”、“上门服务”等灵活多样的方式，有效避免了人员聚焦，保障了户籍业务工作的顺利开展。

严肃工作纪律，提升服务质量。为方便群众办理业务，县局党委要求全县值班户籍民警春节期间坚守岗位，最大限度地为前来办理户籍业务的群众提供最大便利，同时要优化服务质量，坚决防止出现敷衍应付、推诿扯皮等不作为、慢作为问题，对因工作态度冷硬、服务不到位，受到群众举报、投诉经查证属实的，一律予以追究问责。