映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 夏军 通讯员 刘亚明 陈果果)为了更好地服务特殊人群办税缴费,连日来,泌阳县税务局办税服务厅设置了“绿色通道”,为特殊群体提供“一站式”亲情化便民办税服务,优先为特殊群体提供全程陪办、帮办、代办等便利化服务,让特殊群体在办税的“快时代”享受到贴心的“慢关怀”,传递税务温情。
金杯银杯不如老百姓的口碑。为更细致、更贴心地服务纳税人缴费人,该局为“老弱病残孕”开辟办税绿色通道,可使特殊纳税人缴费人享受到办理涉税事项免叫号、免排队,符合办理条件可即时办结的服务,减少排队等待的环节,确保服务更暖心。
在硬件设施方面,该局积极改造升级服务设备,配备了无障碍通道、无障碍洗手间、应急医药箱、老花眼镜等便民设施,从细节出发,让纳税人缴费人感受到更多获得感和幸福感。
在办税过程中,由专人为行动不便的纳税人进行全程陪同引导,提供专人辅导和现金收付服务,获得纳税人的广泛好评。同时,该局通过定期培训,提高工作人员的服务意识和服务本领,提升工作人员与特殊群体的沟通能力。
据了解,该局还通过税务体验师进大厅、首席税务服务官等活动,倾听纳税人诉求,推出有针对性的服务措施,满足纳税人不同诉求。在县行政服务中心与多部门服务窗口开展业务联办,开展“一站式服务”,为纳税人缴费人提供快捷的办税服务。同时,在每天的办税高峰时段,该局安排专人专岗,为纳税人缴费人提供咨询、引导和业务指导,精简办税缴费环节,压缩办税缴费时间,解决窗口突出矛盾,确保服务更前延。
下一步,泌阳县税务局将进一步提升纳税服务水平,增强纳税人缴费人办税缴费便捷体验,让纳税人缴费人感受到更多获得感和幸福感。
当前,正是春耕时节。春耕生产,农机装备是关键。开封市税务部门精准落实税费优惠政策,持续优化办税服务,支持全市农机企业经营发展,为春耕生产贡献税务力量。
自矛盾纠纷排查化解暨“六防六促”专项行动开展以来,泌阳县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,全警动员、全力以赴,紧紧围绕“六防六促”,积极推动落实矛盾纠纷大排查大调处大化解措施。
近日,泌阳县公安局快速破获一起捡拾他人手机,并盗刷他人钱财案,为群众挽回损失千余元,获得受害人的高度赞扬和当地群众的一致好评。
近期,泌阳县公安局持续开展防范电信诈骗宣传活动,牢牢守护群众的“钱袋子”。
在新一年的驻村工作中,尉氏县税务局坚持围绕中心服务大局,对驻村干部管理实施正向激励,提振驻村队员干事热情,为助力乡村振兴工作打上“强心针”、用上“助推剂”。
长期以来,国家税务总局开封市龙亭区税务局定期开展访企问需活动,切实解决企业生产经营中遇到的难点问题,助力激发企业内生动力和创新创造活力。
近日,国家税务总局通许县税务局组织全体干部职工尤其是办税服务窗口人员多举措、多形式学习践行最美税务人精神,赋能挖掘本土化服务经验。
2月18日,泌阳县融媒体中心召开2022年工作会议,总结上一年度工作,安排部署2022年工作。
2月16日,尉氏县税务局组织召开2022年全县税务工作会议。
春节过后,国家税务总局西平县税务局以总局“春训”计划为抓手,借“万人助万企”强劲春风,开展百名税官走访千户企业活动,拉开“作风建设年”素质大提升序幕。