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映象网讯（大象新闻记者 张晚璐 通讯员 王元）近日，一名群众来到鹤壁市淇滨区公安分局长江路派出所，将一面锦旗送到了处理案件民警手里，并紧紧握着民警的双手，一遍遍重复着谢谢二字。

事情可追溯至群众的遭遇，他的车辆前引擎盖不知何故被人为损坏。接到报警后，长江路派出所值班民警火速赶到现场，经勘察、走访调查后，确定了砸车人系报警人妹夫赵某。

原来，二人曾因家庭矛盾发生口角纠纷，后赵某为发泄情绪便使用棍子砸了汽车。为防止进一步激化矛盾，民警着急二人进行调节，经过耐心地摆事实、讲道理、讲人情、讲政策、讲法律等多层面以劝促和的方式进行疏导，终于解开了双方心里的疙瘩，达成双方认同的调解结果

最终赵某进行了道歉，并负担车辆修理费用，双方握手言和并在调解协议书上签了字。至此，一起矛盾纠纷得以圆满解决。为表达对于民警的感谢，报警人韩某家属特意制作了一面锦旗专程送到长江路派出所。