映象新闻

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 史敦月 周泽豪）“来，嘴巴张大一点。”

“镊子、酒精棉，把灯打低一点。”

“你牙齿不太整齐，平时要多用牙线，做好清洁。”

口腔科医务室里，戴着口罩的医生游坤神情冷静而专注，她一边细致地询问患者情况，一边熟练地操作各种医疗器械，如同一架精密运转的机器……

“不好意思，久等了。”

等她忙完后，与其面对面坐在办公室里，听着隔壁医务室传来的电钻钻牙的声音，很难将眼前这个温润亲和的女士与口腔医生这么具有“机械感”的职业联系在一起。

心有猛虎，细嗅蔷薇。

看着窗边游坤养的几盆多肉，这句诗自然而然地浮现在记者的脑海中。

两代人的坚守，不忘医者本心

“我的父亲也是一位非常优秀的医务工作者，从小就看着父亲为许多的患者解除病痛，觉得医生这个职业非常神圣，希望自己长大了也能和父亲一样，成为一位医德高尚、技术全面的医生。”

高考的时候，游坤选择了医学专业，和父亲之间，隐隐地有了一种使命的传承。

“我2010年的时候到信阳市中医院口腔科工作，当时我们科室规模很小，设备也比较简陋，而且科室里只有一位即将退休的老中医，面对这种情况，作为一名新人，我的内心还是很忐忑的。”谈及过往，游坤笑着说道。

不过，游坤并没有被眼前的困难吓倒，她执着于学医之初的信念，通过不断的努力，很快便在科室中独当一面。

“她们都叫我游考霸。”游坤笑道，“因为我经常考证，而且都能考过。”虽然游坤年纪轻轻，已经通过了副主任医师的理论和专业技术考核，但她仍然没有放松对自己的要求。

“口腔医学的技术迭代非常快速，稍不注意，知识技术水平就落后于时代了，所以作为口腔科医生，必须坚持时时刻刻学习，终身学习，不能有丝毫懈怠。”

尽管学医的过程很艰辛，工作的早期也面临一些怀疑和不认可，但游坤一直不忘初心，刻苦钻研理论基础知识，不断地提升医疗技术水平，热心地服务于广大患者，她的努力逐渐地被广大患者接受并认可。

“医生的口碑非常重要，很多时候患者都是口口相传，熟人介绍，所以平时问诊的时候一定要注意，站在病患的角度去思考问题，将心比心。”

如今，中医院口腔科团队不断地发展壮大，并赢得了广大患者的赞誉。

“团队的发展是靠我们大家共同的努力，作为团队的一份子，我深深地感到一切的努力和付出都非常值得。”游坤感慨道。

内心温柔的“野蛮人”

“大家面对拔牙内心都很恐惧，但是为了尽早解除患者病痛，我们拔牙的时候必须要快速而果断，我记得有一次拔完牙，那名男病人说我就像个野蛮人。”提到这件事，游坤的表情有些无奈。

“可能我们穿着白大褂，拿着钳子的形象就挺让人害怕的。”

不过，面对病人的不理解，游坤表现出了一名医者的宽容、温柔与专业素养。

“这其实要求我们在问诊过程中，除了严谨的治疗之外，还要注重心理疏导，在治疗过程中，随时观察患者的面部表情，积极获取患者反馈。”

“我记得之前有位年轻患者，因为下前牙患慢性炎症3年之久，形成面部皮肤瘘道，时常有脓性分泌物溢出，患者感到非常痛苦和悲观。后来经过朋友推荐来我科求治，我们一方面努力寻找治疗方案，另一方面，积极做好她的心理建设，不断地鼓励她安慰她。最后通过根管治疗和瘘道根治术，治愈了患者，她也终于又展露出灿烂自信的笑容。”

“有次在商场里又偶遇了这位患者，她笑着向我回忆起当时治疗的情景，说我对她的病情诊断明确，治疗时全神贯注、严格谨慎，给她交代注意事项时细致入微。她现在恢复得非常好，特别感谢我。”

医疗问诊并不仅仅是简单的问答，还需要医生根据患者的通俗语言表达，瞬时利用自身知识储备解答该病痛产生的原因，并给出系统化、序列化的治疗方案。

此外，由于口腔部位与全身其他部位息息相关，牵一发而动全身，所以除了常规的口腔学知识之外，口腔科医生还要熟悉全身的系统疾病，要熟练掌握内外科基本知识。

“我们在问诊的时候要问得特别细，不仅仅是询问口腔问题，平时吃什么药，有没有心脑血管方面的疾病等等都要问到，尤其是面对老年患者。但是问得多了，病人会很不理解，而且就诊量大的时候，候诊时间长了，我们还要去维持秩序，所以医生都很全能。”游坤笑着说道。

作为医生，首先要有坚定的意志，不能轻易地被病人情绪影响对病情的判断，另一方面，还要有柔软的内心，能够对患者的情绪起伏感同身受。

“闲暇时，我会找一些兴趣爱好来缓解压力，比如学学烘焙，在办公室养养多肉，在给病人做心理疏导时，也可以找些共同话题来拉近距离。”

“医者仁心，我们还有很多地方要向我父亲那辈医者学习，更好地为患者服务。”游坤坚定地说道。

（映象网信阳新闻热线：0376-6880376，投稿邮箱：yxxy2013@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699）