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映象网讯（河南广电融媒体记者 冯占华 通讯员 焦艳华）2023年2月21日，西平县盆尧镇于营村支部书记张爱琳，紧紧握着西平县税务局盆尧税务分局局长许筱构的手说：“关键时候，还是西平县税务局伸出温暖的手，为我们村乡亲们帮了大忙，我代表全村人感谢你们。2023年度社保费征缴过程，税务人员全程助力，如影随形。我不仅感受到如春的税温度，更让我感受到税务人服务用心、责任担当。”

事情是这样的，自2023年“税务便民春风行动”开展以来，西平县税务局盆尧税务分局，组织助农政策春风行宣传小分队，来到盆尧镇于营村开展社保费政策宣解。走访中得知，该村4499人口中、尚有600多人没有缴纳年度城乡居民医疗保险。“2023年3月份缴纳截止日期越来越近，村子里还有600多号人没缴上，我心里急啊。”张爱琳说，“几天来，我们组织村组干部，一边对照缴费户名单统计、一边扒拉筛选未缴纳人员信息，工作量大不说，劳神费心，效率太低，还老出差错。”许筱构听明白后安抚她说，“张书记，您不用着急，这个好办。咱村干部中有懂电脑基础知识的人没有？我帮你们制一个函数电子表格，保证‘秒统’无误，一键搞定，以后需要数据比对，你就按这个方法来。”在函数表格里统计信息，未缴费人员名单一目了然。“在税务人员全程服务助力下，我们对照表格统计信息，迅速分解村组干部分头实施，仅用3天时间，全村2023年度医疗保险参保率从91.38%提高95%以上。”谈起这件事，张爱琳仍掩饰不住欣喜。

无独有偶，说起城乡居民医疗保险费这个事，该镇陈庄村民陈山林感慨万千：“几年前，我家属于建档立卡贫困户，我常年在外打工。2020年，我委托亲戚把全家2021年医疗保险缴上。有一天突然接一电话，电话那头说是税务局的，又说医保费缴重复了，要给我退钱。我想着天上哪有掉馅饼这档子好事儿？肯定是骗人的。”2020年底，外地务工回来的陈山林，半信半疑地来到该分局办税服务厅咨询这件事。正在税务分局值班的袁德云听完陈山林诉求，立即拨通西平县税务局相关业务部门，核对2020年困难人员名册是否有该缴费人。经过一番落实后，袁德云告知陈山林说，“您这情况属实，确属应退未退人员。为不让您多跑路，我们立即启用内部业务流程，重复缴费很快就会退到位。”

三天后，陈山林已踏上外出务工路。“医保重复缴费这个事，毕竟已过去3年了，我真不抱啥幻想了，结果还真是退给我了。”收到560元退费信息提醒那天，正在工地忙活的他，立马给袁德云打来感谢电话说，“谁说染坊里倒不出来白布？税务局为俺的事既操心又费心，这一笔迟来的退费，让我既暖心又感动。”

自城乡居民医疗、养老保险工作开展以来，针对农村留守老人多、网上缴费难度大现状，西平县税务局盆尧税务分局，用真心真情倾注于这一民生大事，全力助力乡村振兴。

该分局局长许筱构说：“根据现行规定，参加城乡居民养老保险的参保人，必须在满60周岁前1至2个月内提供办理退休所需资料。进入2023年，农村税务分局前来办社保费补缴老年人居多，90%的老人不会用智能手机，子女又不在身边。面对这一难题，我们必须用最接地气的服务保障、最暖心的服务举措、千方百计破解特殊群体缴费人缴费难题，助村民社保费征缴提速。”