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国网确山县供电公司:推广“网上国网”APP持续优化营商环境

2023-04-20 16:20:55   来源:映象网

映象网讯(大象新闻·映象网记者 黄向阳 实习生 陈鹏飞 通讯员 陈岩 张浩书 张永明)“您看,这个网上国网APP上可以查询电费,还可以查询近一年以及实时电量、电费,还能查询停电信息、进行故障报修,随时可以在线办理各项业务,非常的方便……”4月19日,在确山县产业集聚区,国网确山县供电公司供电服务人员在提供优质供电服务的同时,耐心地向各企业负责人讲解“网上国网”APP的使用方法,助力营商环境持续优化。

据了解,“网上国网”APP是国家电网官方线上服务的统一入口,旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台,提供便捷、全面的用电服务。为保障广大用户春季用电,国网确山县供电公司供电服务人员通过微信朋友圈、网格化供电服务微信群等多种方式,大力推广“网上国网”APP,方便用户足不出户就能办理各类用电业务,让广大客户真正体验到方便、快捷、高效的电力服务。

同时,各供电所营业厅张贴宣传海报,摆放宣传易拉宝、桌牌,现场演示APP各项功能,让前来办电的用户体验便捷服务。此外,该公司还组织工作人员走进社区、企业,在开展优质供电服务,宣传春季安全用电、节约用电的同时,积极引导用户能够熟练使用“网上国网”APP线上办电交费,将便捷服务送到千家万户,提升用户获得“电力感”。

文章关键词:确山县,供电公司,服务 责编:王家慧

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