一瓶这样的药品,三鼎家政的工作人员要价380元
三鼎公司派工单上写着就收100元
映象网快讯(记者 邱延波 文/图)快过年了,很多人希望家里干干净净,过个好年。郑州市民王先生家厨房的下水道虽然没有堵塞,但下水不畅,担心过年时出问题,就联系了郑州三鼎家政公司。工作人员称100元就通好了,结果工作人员上门后,张口要1200元。仅通一个厨房下水道,就要1000多元,王先生质疑三鼎家政乱收费。
通个厨房下水道,张口就要1200元
“提起来这个事我就生气,不是出不起这个钱,而是漫天要价太气人了。”1月18日上午,郑州市民王先生提起自己购买三鼎家政服务的经过,气不打一处来。
王先生介绍,因为快过年了,家里厨房的下水道虽然没有堵塞,但不是很通畅,为了过年不出事,就联系了郑州三鼎公司,三鼎公司中原分公司给派了单。在电话中,工作人员称,如果只是通个厨房下水道的话,一百多元就解决了。
随后,两名没有穿工装、没有工作证的男子来到王先生家,自称是三鼎家政的工作人员,开始疏通下水道。通过下水道后,两人又拿出一个白色塑料瓶,倒出一些白色颗粒,然后用热水器的水冲洗。两个说这是清洗下水管道。
完成工作后,工作人员称需要收费1200元。
一瓶16元的药品,要价380元
“啥,通个厨房下水道1200元,你给我说说为啥是1200元,收费依据是啥?”王先生一听觉得不对劲。
对方说,可以优惠,只收1000元,随后又降到800元。王先生觉得里面有猫腻,坚持要对方说清楚。
两名男子称,疏通后,用了清洗药品,是最新最好的,一瓶要380元,而管道也是按米收费等等。
王先生拿过对方这瓶药品,仔细查看,上面的中文已经被对方扣掉,但仔细辨认,第一个字像氢,最后一个字像钠。上面写着分子式为“NaOH”。王先生的儿子上网一查,这种东西叫氢氧化钠,一瓶只有16元钱。
“这不是明显的骗人吗?”王先生生气了,要求对方说清楚,并让两人拿出身份证拍了照片。最后,王先生表示,只给他们300元。
在结账时,王先生要求用三鼎公司办的卡结账:“我卡上本来就还有400元,这一次又充了1000元。”但是,工作人员称不能刷卡,只收现金。要求对方打了收据。
药品是自己买的,没穿工装是衣服洗了
1月18日上午,王先生带着清洗下水道的药品来到中原路与西三环交叉口向西的三鼎家政中原分公司。工作人员称,他们没有为员工配备过这种药品,而且明确要求工作人员上门服务时,要穿工装,要带工作证。
随后,工作人员联系了负责通下水道的工作人员白某。白某称,这些药品是自己为客户提供的,不是公司配备的,没有穿工装,是因为工装刚洗过。
对于高收费问题,白某称,不管开始要的是多高,但最终只收了王先生300元。
“你们这种做法,严重影响公司的形象。我把这件事说出来,就是不想让你们再骗其他人。”王先生对三鼎家政中原分公司的工作人员说。
工作人员表示,领导不在,他们会把此事反映给领导。
三鼎家政,想退钱没那么容易。
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