为了减轻工作人员的负担,也为了让民众高效办理业务,很多银行都添置了多功能柜员机,简单业务都能自助办理。然而,21日,有网友发视频爆料,湖北广水市一位94岁的老人为了激活社保卡在银行柜员机前被人抬着进行人脸识别。
视频中,老人在银行办理社保卡相关业务,由于身材矮小,办理期间又需要进行人脸识别,家人只好将老人抱起来,使其膝盖弯曲,双手撑在柜机上勉强完成人脸识别。 22日,中国农业银行湖北广水支行发布情况说明,向老人道歉:“此事情的发生,暴露了我行服务宣传不到位、服务意识不浓的问题,我行对此表示诚挚的歉意”。 此前,民政部有关负责人也表示,将从两方面解决老年人的智能技术难问题。 一是明确规定养老机构,应当提供智能技术的培训、辅助服务; 二是要求今后在民政服务领域,继续保留人工服务、面对面的服务方式,确保老年人即使无法使用智能设备也能办理相关业务。 ( 河南经济广播)
“计算机能上网”“计算机能让我认识更多的人,了解更多的东西”。在重庆市綦江区永城镇黄沙小学,一场题为“计算机能做什么”的辩论会如火如荼地进行,抛出问题的是来自中信银行重庆分行的信息技术课支教老师。
11月11日,第十五届21世纪亚洲金融年会暨21世纪亚洲金融竞争力评选颁奖典礼在京举行,兴业银行连续五年获评“亚洲卓越商业银行”,并荣获“2020 年度精准扶贫金融机构”奖。
沈丘农商银行坚持以服务地方经济为己任,以支持小微企业作为业务发展的着力点,转观念,优服务,强措施,“三步走”助推小微企业发展,有效缓解了小微企业融资难、融资贵的困境。
12月3日下午,孟州农商银行人力资源部、业务部、财务部在副行长王春燕的带领下来到周口农商银行,就绩效考核系统的上线运营进行学习观摩。
11月30日晚,中信银行新乡分行健康路支行保安队长在门外协调停车时,意外捡到了一个黑色女包,拉开包发现里面装有现金后,
近日,沈丘农商行组织举办了“微笑天使”服务礼仪大赛。
沈丘农商银行坚持规范化服务常抓不懈,采取多项措施,柜面规范化服务水平持续提升。
12月2日,沈丘农商银行召开2020年第四季度安全保卫知识培训会。
沈丘农商银行践行普惠金融,依托营业网点、手机银行、智慧柜台、移动终端、便民服务点等金融服务渠道,加快推进社保卡激活及应用工作。
10月29日晚间,郑州银行公布2020年第三季度成绩单,凸显了“稳健”这一核心关键词。