海底捞火锅,一直是餐饮行业的标杆之一。然而,李先生说,他请朋友到郑州的一家海底捞吃饭,居然吃出了两只虫子。这是怎么回事呢?
李先生说,让人不可思议的是,就在等待海底捞火锅凯隆店方给出解释时,他又发现了问题。
随后,对于李先生反映的问题,海底捞火锅凯隆店的负责人给出了解释。
第一个异物究竟是虫子还是韭菜花,双方各持己见。
李先生告诉记者,事发后,他曾向辖区市场监督管理部门进行了反映。
郑州市金水区市场监督管理局表示,他们会依法调查处理此事。
执法人员告诉记者,因为当天就餐人员较多,本着负责任的态度,即便当事人已经和海底捞达成和解,他们仍然会继续调查。
至于李先生和海底捞的协议内容,双方都不愿透露。
来源:法治现场
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