映象网讯(记者 阮海峰)距离“五一”小长假不到一周时间,旅游市场明显升温。携程日前发布《省内周边游复兴报告》显示,4月河南省内游、城市周边游人数环比3月同期增长220%,已经成为目前旅游消费市场的绝对主力。云台山成为河南人省内游的首选目的地。
受疫情影响,今年消费者出行的习惯与特点发生改变,原来喜爱长途、出境游的消费者,开始转向高品质周边游放松。通过OTA一站式选择高端酒店、新型跟团游、景点门票、租车包车等,越来越多“新周边游”产品开始涌现。
旅游者对品质和服务体验愈发看重,客观促进旅游行业创新。携程通过整合资源,以“BOSS直播预售”、“安心游联盟”、“智慧景区服务标准”、“超级品牌日”等创新,激发、挖掘本地旅游需求,重新建立消费者与旅游商家的关联。同时,携程门店最近上线“豚厂生活馆”,全新搭建“购物+本地生活”内容,构建出更加完整的周边游服务链。
周边游人数环比增长220% 活跃度河南排名全国前15
周边游的特点,行程多在1—3天内、出游频率高、休闲性质浓,与疫情期间消费者的出游需求相当契合,因而成为旅游业中复苏最快的板块。根据携程跟团游、自由行、门票玩乐等度假产品数据,河南地区4月至今预订周边游人数环比3月同期增长达到220%。
其中,河南地区门票订单量环比上涨140%。省内一日游订单量环比上涨210%。省内自由行环比增长135%。
3月31日,携程在业内率先开启以1-3天、300公里内为主打产品的省(市)内“安心周边游”促销计划,成为推动周边游复苏的重要动力。《报告》显示,周边游订单来自全国100多个城市、2000多个景区与目的地产品,显示出全国范围消费者对周边游的旺盛需求。
从4月省内周边游的活跃度看,全国排名前15的省市为:浙江、四川、江苏、贵州、广东、安徽、湖南、广西、山东、陕西、云南、上海、海南、河南、江西。河南排名第14。
从河南地区出游人群看,4月省内周边游中,90后、00后占比最高,为44%。60后与70占比28%、80后占比16%、50后占比12%。
这时候会和谁一起出游呢?以河南地区跟团游为例,同事朋友出游占比35%,情侣出游占比23%,亲子游占比15%,独自一人出游占比14%,带爸妈出游占比13%。
门票订单量环比上涨140% 云台山等十大景区受欢迎
周边游的特点之一,是多以某景区为出游目的地。因此景区的门票订单,就成为反映周边游状况的最好例证之一。
截至4月 24日,携程联合景区全力推动安心游联盟与预约制,上线可以预订的开园景区数量已经超过4200多家,环比上个月底增加了50%。同时,4月门票订单量环比上涨140%。今年五一期间河南地区最受市民欢迎的预约景区为:云台山风景名胜区、宝泉、中国绿化博览园、神州鸟园、木札岭旅游区、建业·华谊兄弟电影小镇、清明上河园、少林寺、开封府、郑州动物园等。
针对疫情防控新要求,携程还通过应用“智慧景区服务标准”,推动景区在线预约预订实现无接触和自主化售票。同时,携程还提供分时预约、秒入园、无忧退、语音导览、线下售票机等服务,构建完整的“智慧云平台”解决方案。
省内跟团游升级 云台山跟团游受追捧
更省心的跟团游,一直是周边游的重要形式之一,贴近本地社区与居民的携程线下门店,更在本地消费市场中发挥着独特作用。
《报告》显示,据统计,4月份携程线下门店收客人数明显增加,组织省内游客人数周末最高突破5000人,已发团数超过3000个,近30个开放省内游的省市全覆盖。
在跟团旅游方面,游客对产品、服务更加看重。统计显示,4月携程平台上提供“安心游”保障的产品,订单增长更明显。旅游者更愿意选择优质优价产品,在 4月的省内跟团游订单中,5钻选择占比36%,4钻占比35%。七成选择高钻级产品。
目前,携程5000多条带有“安心游”标签的省内跟团线路已经上线,包括三类1500多条省内私家团、3000多条跟团游、500多条半自助。消费者可以根据自身需求灵活选择。从“安心游”产品订单人气排名看,今年五一期间,河南省内跟团游最热的区域就是云台山,云台山2日1晚跟团游(4钻)、郑州+云台山3日2晚自由行(5钻)等备受追捧。
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