映象网快讯(记者 阮海峰 文/图 通讯员 朱曼洁)10月7日重阳节,郑州公交二公司四车队将97路定为“爱老线”,并开展为帮助老年乘客的乘客赠送感谢卡以此倡导尊老爱老发扬正能量。
10月7日当天,郑州所有97路公交车的车头全部张贴了“爱老从心开始 助老从我开始”的宣传标语、老年乘客乘车注意事项。车厢内还放置了“应急包”、“健康箱”和速效救心丸、藿香正气水、等常备药用品。车长苏海清介绍,97路从北三环沙口路发车,途径沙口路、东风路、天明路、农业东路到民航花园,其经过多个小区、医院和公园,所以老年乘客特别多,很多乘客和苏海清已经成为朋友。
据了解,在沙口路东风路站,有很多老人会特意等着坐苏海清的车去天明公园晨练,苏海清都会问上一声好,帮助老人们提提东西,而这些老人也会给苏老师送早点,也正是这些常发生的小事情,让老人们和苏海清之间建立了深厚的感情。
苏海清表示:“我们线路上的车长平时对老年乘客都很照顾,但是从今天开始我们会更加细心、耐心、用心的服务老年乘客,在帮助老年乘客的同时传播敬老、爱老的正能量。”
除了97路,郑州公交二公司四车队每月都会召开安全培训,特别对老年乘客的乘车安全进行专题培训 。车长们都严格执行“车辆停稳3秒开关门,老人站稳坐好再起步”的操作规范,遇到行动缓慢的老人要多一分耐心,老年乘客上下车时,车长会做好口头提醒,交代老人下车时不要提前起身等。
为了传播敬老、爱老正能量,郑州公交二公司四车队在97路的每辆车上都放置了“敬老感谢卡”当车长发现有乘客在乘车过程中,为老年乘客让座、提供帮助的时候,车长会主动送给乘客一张感谢卡,而乘客集齐9长乘客卡后,郑州公交二公司会为爱心乘客送上礼品,并会把乘客的好人好事写成小故事张贴在“爱老号”车厢内,宣传敬老、爱老正能量。
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