映象网快讯(记者 阮海峰 文/图 实习生 徐曼) “这位大哥,下雨了,先进来躲躲雨吧。”7月29日下午,郑州市普降大雨,南三环62路公交车调度员郭丽静热情招呼候车乘客进屋避雨。
乘客李先生说:“这雨说下就下了,衣服瞬间被淋湿了,正准备找避雨的地呢,就听见这个大姐喊着进屋避雨,真好。”
据郭立静介绍,当时一下雨,看见站牌处站着三名乘客,站牌上没有挡雨的设施,眼看他们就要被淋湿了,赶紧叫上阮晶和钱会娜两名车长,带上雨伞把三名乘客接到了调度室,并且给他们倒了热水。
“你们公交职工素质真高,服务越来越好了,往年在调度室避过暑,今天还能避雨,给你们点赞”。李先生开心地说道。
坐了几分钟,到发车时间了,雨还是下得很大,于是郭丽静又嘱咐车长把车尽量开到离调度室近的地方,好方便乘客上车,为了不让乘客淋湿衣服,阮晶和钱会娜也一直站在大雨里撑着雨伞,尽可能为乘客提供方便。
郑州公交二公司三车队工作人员李佳告诉映象网记者,我们车队的所有调度室都向市民开放,市民可去纳凉或者避雨,我们会在乘客需要帮助的时候伸出援手,为乘客提供舒适、愉悦的高品质乘车体验,为城市文明做出自己的贡献。
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