映象新闻

2月21日， 有媒体援引网友爆料消息称， 2021年2月6日晚9点， 湖南长沙年仅23岁的车莎莎 从货拉拉副驾驶“自己跳窗”， 抢救无效不幸离世。

报道称，在本次行程中， 司机曾三次偏航。

2月21日晚间，针对网友爆料的“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”，货拉拉在其官方微博发布声明称，2月6日，长沙用户车女士在货拉拉平台预约搬家订单，在当晚跟车搬家途中跳车，该订单服务司机周某立即拨打120送医，后车女士因医治无效去世。 对这一事件，货拉拉表示悲痛和遗憾。  

货拉拉在声明中表示已于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但并未达成一致，目前正在积极与家属约定商谈善后的时间。 目前警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论。  

对此， 不少网友提出疑问为何司机偏航三次？为何车内没语音监控？ 希望早日查明真相。  

此前，1月26日，21世纪经济报道获悉，货拉拉总金额达15亿美元的F轮融资即将完成。这离货拉拉在2020年底完成的E轮5.5亿美元融资还不到一个月。 至此，货拉拉已经完成8轮融资，更是创造了1个月内融资20亿美元的记录， 投后估值将达到100亿美元（约合人民币646亿元）。

货拉拉由香港的“十优会考状元” 周胜馥（Shing）于2013年建立，但直到两年后才拿到第一笔融资，仅1000万美元。

在2017年货拉拉刚刚C轮融资结束后，就有美国投行在接触货拉拉，希望货拉拉可以在美国上市，而周胜馥也曾表示：“上市是一定的，也就是3-5年的时间吧！”

据开甲财经报道， 货拉拉业务在快速扩张的同时，服务质量却并未同步跟上。 多位网友在黑猫投诉发帖反馈，其通过货拉拉平台运输的物品中途损坏，联系货拉拉平台却得不到理赔。

在此之前，2020年5月5日，有市民反映自己使用货拉拉平台叫车搬家，不足2公里的路程对方要求支付人工搬运费5000元。货拉拉相关工作人员5月6日回应称，经核查该司机存在坐地起价的问题，平台已经将其永久封号。 被网友投诉的同时，货拉拉也多次遭遇行政处罚。企查查数据显示，货拉拉自2019年以来先后7次被处罚，合计被罚款54万元。

据《2020-2026年中国同城货运行业全景调研及投资前景预测报告》显示，中国同城货运的TOP10市场占有率仅有3.5%。这也就意味这个市场还有96.5%空间未被开发。市场有多大，竞争就有多大，目前货拉拉的影响力是最大的，但不代表一家独大，目前有快狗打车、满帮集团、滴滴这些企业竞争。

本次事件再次为网约车安全敲响了警钟，如何能够有效的应对本次危机也成为了货拉拉等同城运公司的终极考验。

私家车999、21世纪经济报道、新闻晨报