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宝马车加油，加800多元还没加满一箱油？2月24日，一则仅几秒钟的“车主质疑加油站：什么车能加八百多”的视频被疯传。

该视频被剪辑成各种风格版本，但核心内容基本一致：山东潍坊一加油站，一辆宝马车正在加油，几名身穿短袖T恤的男子向加油站工作人员发出质问，“什么车能加八百多？”“给我加上一千！”“加不了给我呲地上！”……当时加油机显示：金额829.99元，油量181.22升，单价4.58元/升。该话题迅速蹿上热搜，也让涉事加油站“火了”，不少网友还由此质疑当地监管部门未尽到应有职责。

  然而,也有细心网友看出了一丝不对劲。一名网友质疑：“2月23日我们烟台在下雪，一个省的温差这么大吗？还光膀子。”那事情到底是怎样的？加油站真的存在弄虚作假坑客的行为吗？事情的真相究竟是什么？

很快事件迎来“反转”：当日下午，潍坊市、潍城区市场监管部门抵达该加油站，突击检查结果显示，所有加油机都不存在任何问题。据核实，视频中的时间发生在去年夏天，当时该加油站检修时出现故障，导致油料和油气一起进入管道，加油机出现显示数字与实际加油量不符问题。发现问题后，没有收车主钱，车主自行驾车离去。

真实事件详情↓↓↓

加油站站长刘珊告诉记者，视频中的女子是她，当时她正拿着油枪，对面站着几名男子。刘珊看到视频显示事情发生在2月23日，可是她想着当天根本没这回事。她又仔细看看，视频内容，发现几个男子穿的都是短袖T恤，她穿的也单层工作服，而且还没戴口罩。而2月23日，潍坊最高气温仅有6℃，她们所有的工作人员都穿着厚厚的冬季工作服，而且根据疫情防控要求大家都戴着口罩，视频的内容很明显不是现在的事。刘珊仔细回忆一番，终于想起去年夏天确实发生了这样一件事。

刘珊向记者介绍，当时加油的是另一名工作人员，她突然听到有人吵嚷，就赶紧跑过来看看出了什么事。原来一辆车来加油，加了老半天油箱也没加满，可加油机却显示已经加了180多升，油费800多元。按照常识这根本不可能，刘珊拔出油枪一看，油枪根本不出油，只是断断续续地喷气。刘珊说她当时就意识到是加油机出问题了，连忙向车主道歉。

刘珊回忆，当时车主态度也算好，没提出任何要求，由于无法断定到底加了多少油，也没收钱，最后车主自行驾车离去。刘珊表示，当时只顾忙着解决问题，根本没有注意到对方拍了视频。而刘珊更不会想到，有人会将这段拍摄于去年夏天的视频加上2月23日的时间重新发了出来。

那加油机是怎么回事？

刘珊告诉记者，他们加油站总共8台加油机，但95号汽油加油机就只有一台。事发当天，环保部门曾前来检查压力管道，当时发现油泵的管道压力不够就进行了检修，谁知检修完之后密封圈没有恢复好，导致油料和油气一起进入了管道，也就是说95号加油机的油枪一开，出来的既有汽油也有油气。而宝马车恰好是检修后第一辆加油的车，这就是加油机为什么会出现显示数字与实际加油量不符的问题。

刘珊告诉记者，当时只有95号汽油加油机出现了这种情况，其他加油机都正常，发现问题后，他们立即对95号汽油加油机停用并通知厂家前来检修，直到检测合格后才恢复使用。

视频发布者已将视频删除

原以为是无辜车主遇上“黑加油站”，原来是“加油机出故障后未收油钱”的旧事被拿出来翻炒。

在网上，原本声讨加油站的声音，很多将矛头调转到了视频发布者与传播者身上。视频发布者也承认，视频是拍摄于去年，当时加油也确实没有花一分钱，并不是视频中所说的“花了800多也没加满一箱油”。

23日他将旧视频翻出来后二次加工改了时间发出来，意识到问题严重性后，他将视频删除。与此同时，他开始在别人的账号下发布“加油机确实坏了，油质量没问题，我经常去加，便宜”之类的留言。

如今，发布者道歉了，真相厘清了，事件到这似乎可以收尾了。但无论是当地两级市场监管部门介入，还是这场风波的舆论影响，都很难让人释怀，事件留下的教训也不该因此一笔勾销。

为博流量不能无底线

该事件中，涉事司机(也是up主)的做法，很难说没有靠“碰瓷”博取流量的嫌疑：他成功地靠旧素材刺激到了公众痛点——不少网友或多或少有过被“大店欺负”的经历；“800元加不满一箱油”也与不少网友对“油价贵”的吐槽产生了情感链接。而正因迎合了某些人的“负面想象偏好”，击中了人们对“坑客宰客”问题的敏感，所以事件很快得到发酵。

但这样“真视频、假文字”的无中生有式爆料，非但浪费了不少公共资源——当地为调查核实真实情况花费了人力物力成本，也会造成了“狼来了”效应，抬高爆料被采信的成本。

当“爆料者信用”发生雪崩时，这样无中生有的“雪花”显然不会是无辜的。

这类一本正经地爆假料的行为，并不罕见。前不久一则《广州一女外教以辅导名义猥亵学生?》的帖子在网上热传，也是个典型例子：视频制作者为了吸引流量，编造“女教师以不正当关系诱导学生学习外语”的猎奇情节，还煞有介事地用了外国女性图片，吸引了无数眼球。但广东警方查明，这是有人为赚流量而编造，编造者被行政拘留10天。

说来说去，还是那句：博流量不能博没了底线。在用户参与度越来越高的移动互联网时代，用户发布信息的门槛很低。但门槛低不意味着可以捏造事实、制造不实消息——那样不只会误导大众，还可能要承担法律代价。

别等到付出代价时才知“爆假料”的坏，别等到打脸时才悔不该。

东方今报、新京报、河北青年报、齐鲁壹点