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映象网讯（记者 阮海峰 通讯员 牛思宇 许伟 文/图）3月9日，映象网记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，为期40天的2021年铁路春运圆满落幕。自1月28日起至3月8日止，该集团公司管内各大火车站累计发送旅客1009.4万人。

春运期间，铁路部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢铁路疫情防控防线，灵活安排运力，落实各项便民利民服务措施，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。

1009.4万发送人——旅客运输平稳有序

该集团公司立足中原地区客流特点，统筹做好疫情防控和运输服务保障工作，持续优化运输组织。今年春运该集团公司发送旅客热门方向以上海、杭州、广州等地为主，省内短途客流出行主要集中在周口、南阳、洛阳等地。据数据显示，节前发送旅客182.3万人，日均发送旅客12.2万人，节后发送旅客827.1万人，日均33.1万人；其中，2月28日发送旅客49.9万人，为今年春运期间发送人数最高峰。

一日一图——科学调配客运能力

该集团公司按照疫情防控要求和旅客出行需要，加强大数据分析，精准实施“一日一图”，充分发挥“米”字形高铁网络优势，在每日开行图定高铁列车577对的基础上，以郑州（东）为中心，加大安阳东、商丘、周口东、许昌东、南阳东、三门峡南、长治东等7个方向管内动车组开行密度，在节前增开动车组22对，节后从2月14日加开管内临客动车组22对，开行间隔不超过30分钟，实现管内动车组公交化开行，最大限度方便旅客便捷化出行。

“0接触”出行——筑牢疫情防控防线

铁路部门采取严控列车超员率、加强旅客体温监测、设置列车隔离席位、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施，充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势，加强站车发热旅客的应急处置，加大管内各大火车站和列车的消杀力度，坚持人物同防，落实属地疫情防控要求，严防疫情通过铁路传播，进一步筑牢铁路疫情防控防线。春运期间，该集团公司郑州动车段加强高铁动车组“清肺”力度，对配属的150标准组动车组累计开展空调滤网清洁作业651次。

“一条龙”服务——便民举措助力出行

2021年春运，该集团公司各大火车站持续升级设备设施，优化客流组织方案，创新旅客服务举措，方便旅客温馨出行。郑州东站筹集2800张“蓝牙行李卡”发放给旅客免费使用，并在进站口处设置旅客物品“邮寄驿站”，为旅客自愿办理禁止携带进站乘车物品提供邮寄服务；郑州车站针对郑州一城多站实际，实施“两站联乘”探索，采取改签、接续及换乘等方式，帮助旅客规划行程；各大车站为“银发浪潮”和“脱网旅客”开辟绿色通道，确保重点群体旅客有序、便捷出行。

40天坚守——确保大动脉安全畅通

郑州作为我国铁路普速、高铁的双十字交汇路口和河南“米”字形高铁网络枢纽，是全国重要的综合交通枢纽和人流物流信息流中心。春运40天，该集团公司广大干部职工坚守一线，全力确保铁路大动脉安全畅通。2月24日，河南地区迎来首场降雪，该集团公司“以雪为令”，迅速行动，积极迎战雨雪天气，确保旅客和货物列车顺畅通行。春运期间，为保证电煤列车快速度到达目的地，该集团公司管内长治北站积极对接煤炭企业，加大运输组织，累计组织运输电煤5.4万车、360.1万吨。

温馨提示，春运结束后根据疫情防控需要和客流变化，铁路部门将适时调整列车开行方案，有出行需求的旅客朋友请及时查阅“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程。