连夜道歉！被央视“3·15”晚会曝光后，这些企业火速做出回应！

昨晚2021年央视“3·15”晚会如期而至

今年的晚会

以“提振消费从心开始”为主题，

希望通过诚信的力量

让每个人把平凡的日子

过得更加幸福美满，

稳步提高消费能力，

改善消费环境，

让居民能消费、愿消费。

虽然每年都有“3·15”

但是每年仍有不少企业

无视国家法律法规

无视消费者权益

做出各种侵犯消费者权益的事情

今年又有多家企业被曝光

被曝光后

这些企业也火速站出来道歉

虽然道歉很迅速

但我们更希望的是

即使没有“3·15”

我们也能安心消费、放心消费

下面我们来看看都有哪些企业

对昨晚曝光的事情做出了回应和道歉↓↓

科勒卫浴回应门店装监控收集人脸数据：

已知晓，将尽快反馈

3月15日晚，央视315晚会曝光了科勒(中国)投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头，存在收集人脸数据的问题。

针对央视315晚会曝光的问题，科勒卫浴一名客服人员回，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。

案例详情：

央视惊爆

科勒卫浴、宝马等多家知名商店

安装人脸识别摄像头，

海量人脸信息已被搜集!

记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。比如，在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。

在港汇恒隆Max Mara专卖店，记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店，去了几次，科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

记者注意到，科勒卫浴的摄像头上标注着“万店掌”字样。除了苏州万店掌公司，悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。其中，悠络客电子科技股份有限公司经理透露，“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”

苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者，他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。

智联招聘回应“简历被转卖”：

CEO挂帅进行整改

3月15日，央视对“3·15”晚会曝光智联招聘、前程无忧等招聘网站，出现求职者简历被低价转卖等个人信息泄露问题。就此，智联招聘回应记者：将以CEO挂帅进行安全委员的后续整改工作。

智联招聘表示，已于第一时间成立专项团队，对相关内容进行调查处理。由此给用户带来的困扰，深感抱歉。

智联招聘还表示，在常见的招聘场景中，企业在招聘人才时，需要获取用户简历中的联系方式以便进行沟通。但部分不法企业将拿到的用户应聘信息进行转卖，导致用户的信息泄露。对该不法行为已采取相应措施，并以CEO挂帅进行安全委员会的后续整改工作。

针对具体情况特做如下说明：

首先，会继续升级技术手段，包括推行电子营业执照、增强系统审核机制、利用机器学习能力识别潜在风险、后台自动报警功能，实行全天候不间断进行账号登录的环境安全性校验等，最大程度保障用户的信息安全。今年1月份以来，智联已经开始在部分个人用户的电话号码上实行虚拟中间号码，即企业主动联系求职者时将通过中间号的方式沟通，无法获悉到求职者的真实号码。此功能将于24小时内实现全量上线，保障全站用户的信息安全。

同时，针对在论坛、贴吧、QQ群等渠道贩卖企业账号的行为，智联招聘会不断联动外部机构，采取封号、报警等手段，共同打击站外用户信息倒卖的行为。对于任何不法分子，都将积极举报，绳之以法。

此外，智联招聘将在最短时间内完善自身管理流程，给予用户更高级别的信息安全保护。智联招聘已与猎聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。

案例详情：

智联招聘、猎聘平台

简历给钱就可随意下载，

大量流向黑市！

智联招聘声称拥有1.8亿用户，视用户信息安全与隐私保护为自己“生命线”。然而在一个名叫“58智联粉”的QQ群里，记者向一位买家支付7元，便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

这些个人简历是如何被泄露并在QQ群里被贩卖的呢？记者发现，在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。记者还发现，还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。类似的问题不仅仅发生在智联招聘。记者发现，前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。

警方调查发现，犯罪分子一方面通过企业账户获取简历；另一方面通过QQ群，批量购买简历。通过这样的途径，大量的个人简历信息，源源不断地流入了不法分子的黑手。近年来，各地警方破获多起类似案件，在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中，存储的这种公民简历数量就有700多万条。

网友评论：

部分应用商店下架智联招聘、前程无忧、猎聘

15日晚间，中新网发现，华为、小米手机等应用商店中，已经将智联招聘、前程无忧、猎聘等App下架，目前用户在应用商店中搜索相关App已无法查到相应结果。

360回应央视315点名：

严肃处理、

彻查代理商及相关账号

针对央视点名，刚刚360搜索也发表了公告，称第一时间组成了调查组，对涉事代理商及相关账号进行彻查。对于违法违规行径，必将严肃处理。

以下为声明内容：

UC回应央视3·15报道：

向公众致歉，

严查违规行为

针对央视3·15晚会报道了UC浏览器存在的违规广告内容。UC浏览器当日晚间发布回应，为违规广告带来的不良影响向公众致歉，第一时间排查下架违规广告内容，并迅速成立全网排查专项团队，加强对广告投放的事前审核和事中巡查。

案例详情：

360搜索医药广告造假链条，

UC浏览器涉及为无资质公司投虚假医药广告

记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历，下方标注着广告字样。广告里网友自称，自从认识某老师，按照老师给的方子，血糖恢复稳定，胰岛素都停用了。

文章中多次醒目标红老师的微信号。记者微信添加了这位老师，对方简单询问过病情后，就向记者推荐“白背三七诺丽果粉”。记者发现，这只是一款普通食品。不仅是UC浏览器，在360搜索也有不少类似的广告。

近年来，315晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道，2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知，强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。这些广告又是如何改头换面，登上浏览器呢？在360上海广告总代理经格网络科技有限公司，销售经理称：“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊，聊完之后卖产品。”对于这样的广告违规不少代理公司心知肚明。就算对方没有资质，广告也能投放出去。

记者只提供了一个微信号和产品类型，代理公司很快就制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有，疗效神乎其神，评论也是事先写好的，就连点赞数量也可以根据需要任意设定。交了钱就能上，记者在UC浏览器和360搜索上进行搜索，果然找到了代理公司制作的这两则虚假广告。

网友评论：

河北沧州连夜开展瘦肉精羊肉问题

调查处置工作：

涉事企业负责人已被控制

据“沧州发布”微信公众号消息，3月15日晚，央视3·15晚会曝光青县瘦肉精羊肉问题后，沧州市委、市政府高度重视，迅速召开处置工作调度会，成立处置工作领导小组，立即责成农业农村、市场监管、公安等部门连夜赶赴现场进行调查核实。目前，涉事企业负责人已被控制，对问题羊肉进行封存，正在追溯瘦肉精来源。同时，举一反三，迅速在全市对违法添加瘦肉精问题进行全面排查，彻底整治，切实保障人民群众食品安全。

案例详情：

河北养羊大县惊曝又见瘦肉精

凌晨三点，在河南郑州几个农产品交易市场，一些商贩并不在市场内销售羊肉，而是在附近货车上交易。商贩表示，这些羊肉无法通过检测，羊在饲养的过程中，喂了药。羊肉经销商表示，羊是青县来的。青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。关于如何养羊，青县的养殖户对陌生人基本都是三缄其口。

在熟悉了相当长一段时间之后，养殖户才向记者透露，这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。

“瘦肉精”会在动物组织内形成残留，消费者食用后直接危害⼈体健康。我国在2002年就已经严禁瘦肉精作为兽药和饲料添加剂。青县一名饲料推销员称，加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。有贩羊的经纪人称，加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。当地人在运输过程中，一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。一肉联厂负责人称：“无锡有客户，天津也有客户，河南也有客户。”记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测，结果呈阳性。

调查中记者了解到，青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对

网友评论:

长安福特致歉：

对存在问题变速器免费维修

3月15日晚，长安福特官方微博就央视3·15晚会曝光其旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题致歉，并表示将对存在此问题的变速器提供免费维修。

英菲尼迪回应变速箱故障频发：

将设置“专属客服”

为车主提供一对一的沟通

3月15日晚，英菲尼迪官方微博就央视3·15晚会报道的英菲尼迪变速箱故障频发，英菲尼迪4S店要求车主签不平等协议问题发表了官方声明，对受到影响的QX60车主致歉，并表示英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。

虽然这些都是迟到的道歉和回应

但我们还是看到了希望

在今后的生活中

我们更希望商家少些道歉

多些真诚

来源：央视财经红星新闻中新经纬

文章关键词：连夜道歉,央视“3·15”,企业责编：

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