映象新闻

大象新闻记者 张子琪

近日，郑州市内不少市民针对新投放的共享单车“吐苦水”，有市民反映自己明明到了停车点，却无法停车，最后被单车企业扣了10元“车辆调度费”。针对这个问题，大象新闻记者今天（4月7日）联系到郑州市城市管理局停场管理处，工作人员告诉记者，从现在起到4月20日，新投放的共享单车处于调试期，在此期间将不再收取“车辆调度费”。

工作人员表示，因为最新投放的一批共享单车还处于线上以及线下的调试期，所以在4月20日之前，郑州市内所有共享单车的调度费将会全免。到了4月20日调试期结束后，将会恢复调度费。

至于在此之前已经产生过相关费用的用户，工作人员表示如果当时停车位置处于规定停车位内的话，用户可以通过共享单车app内的申诉端口进行申诉，申诉后企业会及时受理。如果是在非停车区域内直接落锁停车的话，还是会保持原来的扣费。